团购电话销售话术

　　团购电话销售话术

　　碰到好说话的前台：

　　A:您好！请问是某某酒家吗？？？

　　B:你好！请问有什么可以帮到您的？

　　A:帮我找一下你们负责人！

　　B:请问你有什么事吗？

　　A:有些团购方面的事情需要跟他沟通一下的！

　　B:哦，请稍等、、、、、

　　找到负责人：

　　B:你好！请问你哪里找我？

　　A:我是窝窝团购部的，先生请问您贵姓啊？

　　B:我姓陈，请问你有什么事吗？

　　A:是这样子的，前段时间我和朋友到过你们店里消费，感觉你们这边的服务和环境都还不错，所以想跟你聊聊团购方面的事情！您之前有了解过团购吗？

　　B:已经有很多人找过我们了！我们现在不考虑！

　　A:哦！是这样子啊，那您一定很了解团购了！我很好奇您为什么没有和他们合作呢？

　　B:你们团购要求的价格都比较低，我们没法做

　　A:陈先生，我很理解您的想法。这是所有商家都碰到的问题，网络团购是一种全新的电子商务模式。而这种模式都是互利共赢的。对于您商家而言是不需要任何推广费用就能借助我们平台做自身的营销，提升您在同行业的知名度的。像富安娜、至尊租车等知名企业也都和我们合作了。。

　　B:我考虑下吧！

　　A:这样吧，陈先生我下午也在你们附近拜访一家客户，回头我再给您详细的介绍一下这种新的商业模式。到时候您一定会感兴趣的。 B:下午我可能没时间！

　　A:陈先生，我不会耽误你很多的时间的，这种新的商业模式您了解过后一定会对您企业有帮助的！我下午大概4点到您这边，我们下午见了！！！

　　B：好吧！

　　突破前台的方法：

　　（1）在找资料的同时顺便找到老板的名字（打电话的时候直接找老总。若对方问我是谁时，通常我会说是老总的客户或朋友这样的机会就会大一些。）

　　（2）多准备多几个该公司的号码（用不同的号码去打给不同的人，不同的人接电话的人会有不同的反应。这样成功的比率也较大。）

　　（3）随便转一个分机再问（与外有联系的部门会比较好转些，如：销售、市场、人事部、财务部、工程部、采购部等等）

　　（4)夸大法（例1：你好！转你们李总（声音要大）我是某某公司的陈总、、、例二：你好，我是闸北工商局的，请转一下给李总、、、

　　（5）采用不同的人打，合力法则。（首次拨打失利后不可重复的打，这样会使对方产生厌烦，换个人打有不同的理由，这样成功的几率也比较高。

　　（6）欺骗法。（例如：你好。我是www.51job的。贵公司在我们人才市场登记了人才招聘信息，我想核对一下你们的信息，请问你们公司的法人叫什么名字？次法建议少用！