每个人都有自己的性格，每天有三分之一的时间都要在一起相处的上司难免不与自己有种种性格冲突。所以，无论如何知己知彼是极其重要的，在表现自己之余必须与形形色色的上司融...

玩笑是生活中的清醒剂和润滑剂，因为有了玩笑，生活才变得有趣和生动。可生活中有时人或有些事是开不得玩笑，应把握分寸和场合！ 没错，在办公室内或会议间歇时，同事之间相互...

在现代社会，要想让员工尽心竭力为公司服务，金钱奖励是一种办法，但收服人心，善于表扬，常会收到意想不到的结果。心理学家杰斯莱尔说：赞扬就像温暖人们心灵的阳光，我们的...

身在职场中的员工，都避免不了要与自己的上级进行交往，交往的效果将直接影响到个人前途的发展。与上级的有效沟通，不仅可以减少矛盾与冲突的发生，还能使双方的关系更加和谐...

俗话说，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。即使互不相识的人，一句亲切、友好的话也会给人带来温暖。医生看病，让病人等得久了，说一声很抱歉，让您久等了。在街上，互不相识...

在实际工作中，每一个领导者都必然面对着一系列纷繁复杂的矛盾和问题，以及盘根错节的人际关系。在社会组织中，领导者如何从心灵上说服进而征服别人，形成合力，完成工作任务...

领导者之所以被称为一个领导，很大一部分原因就在于，他能组织协调组织内的所有个体为共同的目标去奋斗。正因为这样，与下属沟通，就成为领导进行思想教育工作的一个重要方法...

当领导不顾你的付出，用堂而皇之的理由拒绝了你的加薪请求，你该怎么办?是继续在工作岗位中苟延残喘，还是大胆地提出一份辞呈，去寻找更好的发展平台。下面是话术一生小编为大...

在职场中，卓越的说话技巧，譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等，不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型，并在适当时...

一位在广告公司任职的朋友向老板要求加薪，但遭到了拒绝。她再三坚持这个主张，结果导致一场令人极不愉快的争论，双方言辞之激烈，令朋友愤然辞职。 在日常工作、生活中，一件...

说话也讲究天时（时机）、地利（场景）、人和（对象），职场上是否说对话对自己的影响是很大的，又应该如何才能说对呢？研究显示男女还是有别的，到底有什么分别呢？看看下文...