批评要分场合

我们不得不承认，无论你的批评多么善意，但总是有对方不喜欢接受的时候。因此，批评也有批评的禁忌，批评要分场合，为了提高批评的效果，我们必须注意批评场合的选择。其实，批评只是一种方法，而不是事情的目的，如果你是一名领导，在批评下属时就一定要就事论事，在对的场合，做出对的批评，让其及时地认识到错误。
 

杨光的工作表现一直很不错，很认真负责，但最近一次在给客户配货时，不知为何出现了差错。他自己发现后，吓出了一身冷汗，因为他把客户订的价值2千多元的货错发成了价值1万余元的货。这件事情很快就被同事知道了，他们都为杨光捏了一把冷汗。事情没多久，总经理就召集所有的员工开会。虽然明知那只是每周一次的例会，但杨光依旧十分紧张。出乎所有人意料的是，总经理在会上对杨光的事只字不提，就好像什么都没有发生过一样。

会后，杨光主动到总经理办公室负荆请罪。“小杨，怎么回事，平时工作挺认真、细心的呀，这次是怎么了？”总经理的话与其说是批评，更不如说是关切。两人交流了一个多小时，杨光主动承认错误，并说是家庭中的矛盾影响了自己的工作状态。对此，总经理表示理解，说道：“家庭里的矛盾尽管影响心情，但是这种情绪是不应该带到工作中来的……”

此时已不是在全体员工的大会上，而是两个人在沟通，所以无论是批评，还是被批评，双方都可以放下面子就事论事。因此，尽管总经理的语气里带着一丝埋怨，但是，杨光却没有丝毫不满。最终，他和总经理一起商定了解决此事的方案。

善意的批评，是进步的阶梯，但是，不分场合的批评则很容易伤害别人，带来负面效应。因此，如果你是批评者，一定要注意场合，这样对方才能对你心存感激。