说话要具体不要模棱两可

同样的一句话，在不同的情境下说出来，就会产生不同的意思，有的甚至截然相反。“祸从口出，病从口入”，在办公室里说话尤其应该小心，因为你不知道你说的哪句话就得罪了别人——你本来说的是一种意思，但别人却听成了另外一种意思，这并不是危言耸听，很多人就是因为话没有说明白而给自己招来了祸患。所以，说话要具体不要模棱两可。
 

中国古典名著《三国演义》中，记载了这样一个故事：曹操刺杀董卓失败，连夜逃出洛阳，结果在半路上被陈宫抓到，陈宫敬慕曹操忠义，抛弃官职跟着曹操一起逃走，两个人走了很久，又累又饿，这时，曹操突然想起父亲的结拜兄弟吕伯奢就组在附近，于是和陈宫两个人来到了吕伯奢家里。

吕伯奢吩咐家人准备饭菜，自己亲自到镇上去买酒，曹操和陈宫正在休息，突然听到后院有磨刀的声音，他们很奇怪，于是悄悄来到后院，只听有人说道：“捆起来再杀。”曹操一听这句话，以为吕伯奢的家人是要杀自己，于是就和陈宫拔出宝剑，把后院的人杀了个干干净净。等到他们来到厨房，发现地上躺着一头捆好的猪，这才知道是错怪了吕伯奢的家人。

作者罗贯中写这个故事的目的在于表现曹操多疑的性格，但如果吕伯奢的家人在说话的时候把要杀的对象说明白，也许就不会发生这样的惨剧了。

这虽然是小说中虚构的故事，但放在今天来看，依然十分有用。比如上司交代下级做什么实情，如果说话过于模糊，那么下级就很可能做的不合老板心意，甚至完全违背老板的意愿；比如同事之间互相帮助，一不留神，就很可能让自己的话变得语义模糊，你想表达的意思与对方理解的意思正好“拧”了。

第二次世界大战时期，德国为了在短时间内逼迫英国投降，经常会派飞机轰炸伦敦。英国空军并没有被吓到，而是时刻保持警惕，勇敢地与敌人作战。一天，伦敦大雾弥漫，这时，天空中突然飞来了一架来历不明的飞机，英国空军赶紧操纵战斗机起飞迎敌，等到他们飞到近前，才发现那是一架中立国的民用飞机，于是飞行员赶紧与指挥部联系，把飞机的情况告诉了指挥部，并请示是否应该按照惯例将其击落，指挥部的回答只有短短的三个字——“别管它”，于是，英国飞行员万弹齐发，顷刻间就把那架飞机打了下来。结果，英国政府为此付出了一大笔赔偿金才算了事。

一句短短的“别管它”，实在让人无法确定它到底要表达什么意思，也许指挥部的意思只是说“不要干涉它，让它自由飞行”，但一心想着保护国家安全的飞行员却理解成了：“不管它是哪国的飞机，先打下来再说”。

在职场中，虽然不会出现因为一句话没说明白就害死人的情况，但也千万不可掉以轻心。你说的话如果不够清楚明白，就很容易让人产生歧义，真要出了差错，那可真是公说公有理，婆说婆有理，谁也扯不清、道不明。不管你如何辩解，你在老板心目中已经留下了这样的印象：“这个人太年轻，做事不太牢靠。”所以说，当你要说话之前，一定要先想想，是否会让人产生误解，如果容易产生误解的话已出口，那么就应该及时进行补充说明，以免同事在错误的道路上越走越远。