如何巧妙结束谈话

人们常说，写文章要有“龙头、豹肚、凤尾”，意思是说，文章的开头要漂亮，中间的内容要充实，结尾要画龙点睛，具有特色。其实，谈话也是如此，古人说“行百里者半九十”，不管你的谈话开场如何精彩、内容如何充实，如果没有一个好的结尾，那么谈话的效果就会大打折扣，因为话说到最后，虽然已经让对方有了一个大致的印象，但还是需要进一步加深这种印象，不要给人一种虎头蛇尾的感觉。那么，如何巧妙结束谈话呢？

卡耐基认为，当对方已经基本上了解你的意思时，就应该考虑让谈话有一个完美的结尾了。但很多人都不知道如何结束谈话才算是完美，他们往往会这样说：“我的话讲完了，现在，我要结束自己的谈话了。”这是一句废话，既然话讲完了，赶紧坐回自己的座位即可，为什么还要强调一遍呢？而且这对于与你谈话的人根本没有任何意义。

林肯就任美国总统的时候，美国正处于内战爆发的边缘，为了劝阻南部的民众，林肯准备发表一篇演说，他自己设计的结尾是这样的：“不满的国人们，在你们的手里，抓住了内战爆发与否的动力，如果你们自己不做侵略者，政府是绝不会攻击你们的。你们虽然不曾立下一定要推翻政府的誓言，我却有一种神圣的约言，要决心保护政府和扶助政府。在你们没有立誓不破坏政府之前，我绝不会畏缩而不去卫护政府。‘战争？和平？’这个严重的问题，完全操在你们的手中！”

没想到，当时的国务卿席华特看了这个结尾之后，很坦率地告诉林肯：“这个结尾有些鲁莽，容易激怒南部的美国人民。”林肯于是请席华特帮自己重新拟定一个结尾，并最终采用了。席华特的结尾是这样的：“我们是朋友而不是仇敌。虽然我们的情绪，有时候相当紧张；但我们的友情，却不能因之而破裂，我们绝对不应该成为仇敌的。神秘的音乐，将奏出全国统一的欢歌，通过每一个战场，烈士的坟墓，到广大地域的生灵和家园里。”

很明显，席华特的结尾没有了容易惹怒南部人民的唐突之辞，反而充满了优美的诗意，达到了友善的顶点。

很多人在与别人谈话的时候，都会犯与林肯类似的错误，他们不懂得如何给谈话加上一个完美的结尾，而是简单粗暴地让自己的谈话中止，容易让人摸不着头脑——就好像一个人在说的正高兴时，突然拉开门走了出去，而听他谈话的人却不知道他到底要干什么。

还有的人在谈得差不多时，不知道如何结尾，于是就把一句话翻来覆去地说，有人将这比作捉牛，捉牛的正确做法应该是抓住牛的尾巴，这样可以在自己遭遇危险的时候及时松手，而翻来覆去说同一句话的人却抓住了牛角，牛没有被捉到，他也不敢轻易松手，只能不停地跟牛绕圈子。

谈话的结尾，应该起到画龙点睛的作用，因为结尾是对谈话内容的总结，你必须用尽量精准的语言把你的目的、对方的要求进行准确的概括，让谈话到达高潮的戛然而止，给人留下无穷的韵味。在将要结束谈话的时候，要先理顺一下自己的思路，让谈话层层递进，在结尾处引用一两句名言，名人的言论，古今的谚语，都可以用来增加你演说结尾几句话的力量。只有这样，才能让读者感受到你的语言魅力。卡耐基曾经说：“我讲演的次数越多，越觉得想出各种情形都能适用的演讲法则是完全不可能的。大半还得看事情、时候、地方以及听众的情形而变更，大家都应该像圣保罗所说的‘各自去想救出自己的办法’才好’。”