会议主持技巧

如果会议在进行中，遇有讨论的情况，管理者的主要职责就是指导讨论，防止偏离目标。管理者可通过以下的会议主持技巧去做：
 

提出建议
 

提出一些建议，包括可能采取的方法，启发与会者有创意地思考，有助于跟上事态的发展。如“这样做是个好主意吗？”“我们是否讨论一下这件事的可能性？”
 

务必做到普遍接受
 

留意与会者同意的意见，能使你迅速转入下一个议题。“我可以再查核一下，我们对这项决定都感到满意吗？”“我们转入下一个议项之前，谁还对此作进一步的补充？”“大家意见都一致吗？”这样做能使管理者随时了解与会者的想法，必要时还可使领导成为公断人，并使决议自然形成，因而更易取得结论。

解决观点问题
 

对与会者的观点或看法表示赞同，或者表明他们的看法有建设性，这样做能使讨论更富有成果。如：“那计划十分可行。”或“小张的看法听起来很有见地。其他人有何意见？小孙，你说说吧！”随着会议的进程，管理者需要持续下去，使讨论具体化，以便会议能够达成共识。管理者可以提出相同的和分歧的要点。确定一致点，突出分歧点，明确指出仍待取得一致之处。“那么，我们都同意……但是我们尚需解决……”注意冷漠迹象注意有人毫无表情地凝望窗外，或者好久一言不发，那就征求他的意见，迫使他参与。如：“小王，你对那个问题有何补充？”或“小王，你对那项建议有何看法？”
 

善用专长
 

利用与会者的专长，帮助其他人作出明智的决定。如：“老李，你曾负责处理过类似的事情。你当时有何经验呢？”
 

提出问题
 

提出问题来证实你了解事情的真相，这样做不但能够确保你确切了解症结之所在，更能明了一些胆小不敢发问的与会者对议题的理解状况。“你是说……”“让我再核实一下我所理解的……”
 

作会议中段结论
 

及时小结已解决的要点，可为进行中的议程提供概况，让与会者感到会议尚未结束却已产生效果。“让我迅速重复一下我们已经达成的一致点。就第二项而言诸位认为最佳方法是……”意见已经取得一致，就即时记录下来是明智的，这使得管理者在会议的后阶段不必再重提各类不同的问题。
 

把讨论引回到目标上来
 

如果会议偏离方向，管理者必须纠正过来，对准目标，使与会者集中精力到讨论中的议项上，这是很重要的事。比如：“我们可不可以提醒自己，我们来此是干什么的？”“我认为我们都不想被那个问题缠住……”
 

有时，管理者也许会发现，有人已经改变立场，或原先就未同意某一具体决议。如果管理者不能确保与会者在一致同意之时完全赞同所通过的决策，该议题就可能再次提出来，从而干扰本次会议的另外部分，甚至下一次会议。因此，管理者要善于把握全局，作好引导，这样才有利于会议正常进行和讨论的圆满完结。