销售行政专员岗位职责
销售行政专员岗位职责
所谓的销售行政专员即销售总部派往某一市场的特派员,其主要作用是通过调查,检查,协调,督促等方式使总部所销售的产品能够在市场上达到最大占有率。
下面是河曲马话术网小编整理的销售行政专员岗位职责 。
1、主要是协调外部客户需求与内部服务之间的联结,并且能管理和领导由多人构成的客户服务团队。对技术支持,客户服务人员进行行政,业务等方面的管理。同时能检查,核查,监督,控制市场人员的工作计划的执行与报表等文档工作的管理。最后对销售目标,市场费用,人员费用进行统计分析。
2、从客户角度看来,可以监督客户服务人员进行客户档案资料的管理,并对客户进行评级,负责年度客户满意度的调查与分析。指导相关人员制作,统计,分析销售报表。负责对驻外市场人员进行电话考勤,业绩考核。
3、能够执行公司即定的业务管理规定,对业务人员进行管理,包括业务日常工作的监督、追踪和评价;收集、督导各地业务人员的各类报告,并进行分析汇总;电话跟进业务人员业务开展情况,电话回访客户;负责与业务人员事务性工作的沟通及协调;传达总部下达的信息,作好跟进、反馈工作;并能定期撰写人员管理分析报告;通过网络、电话跟进等渠道收集市场信息,为公司市场开发提供参考依据;最后能完成领导下达的其他事务性工作。
知道了销售行政专员岗位职责,河曲马话术网的小编相信大家应该已经足够对自己能否胜任这个职位有所了解了。