销售冠军教你如何给客户留下好印象
一、外表:为成功而打扮
1.职业套装是“第一笔”投资。
2.设想“你心目中的成功者的妆扮”是怎么样的?
二、思维会影响行动——行动会影响情感
1.你有潜意识
2.你有潜能
3.成功只须选择正确的习惯
三、专家的自信
以微笑的目光“直视”对方。
大声地告诉对方:我是专家,我会教你正确的方法。
四、目标培训法
让我们来看看你会以“此项事业”中,获得哪些益处?
五、讲演能力训练
①运用你的潜意识;
②列出你感兴趣的任何话题;
③将大家的话题写在纸条上集中起来,每人随机抽签,然后作“即兴演讲”;
④三段论式演讲:A、要讲什么;B讲故事;C讲了什么;
⑤立刻纠正姿式、发言、表情。
六、成功的定义
达成目标、享受过程、为社会做贡献。
成功可以模仿,成功可以复制,照成功者的信念做。
成功者具有:①良好的心态;②优秀的能力技巧;③每天练习1000次。希望就是绝望,想成功=不成功,一定要成功=成功!
苦练:练技术,练能力;巧练:练态度,练头脑。
七、如何策划:抓住最大的趋势
行动导致结果,但只有正确的行动,全力以赴的行动,才导致正确的结果。
八、冠军是一种习惯
1.销售冠军:重拳出击,比要求得做的更多。
2.积极但不要心急,准确地思维。
4.要问自己两个问题:1.我今天学习了什么?2.我明天如何能做得更好?
5.大成就是小成绩的累积。
6.成功是每一个环节都成功,冠军对每件事情要求非常严格。
7.销售冠军:重信用,守承诺。
8.销售冠军:一马当先,乘胜追击。
9.销售冠军:重信用,守承诺。
10.销售冠军从每天拜访20个客户开始。
11.销售冠军没有借口。
12.销售冠军绝对不低估竞争对手。
13.连续成功冠军才是真正的伟大冠军。
14.不要把身边的人作为对手,而要把世界冠军做为对手。
15.面对压力才会成长。冠军主动挑战压力。
九、没有人生来会跳高,方法是后天学来的
1.人要自信,但不能自大。
2.亿万富翁从百元开始,百元从交换名片、建立顾客档案开始。
3.坚持创新,使你进入竞争最少的领域。
4.自己白纸黑字写下:“我可以做得更好的10个方面”?
十、行动力来自于活力
1.失败(输)不要紧,关键要检讨,主动检讨是成功之母。
2.管好前景。
3.顶尖的推销员,卖的是自己的态度。
4.我人生没任何问题,只是态度有问题。
5.态度是一种选择,你自己完全可做选择。
6.必须主动与这世界上所有高手过招。成功是一种选择。冠军是一种选择。
十一、成为冠军(各行业顶尖人士)的第一要决:下定决心
1.下定决心=切断一切退路!
2.人只有二类人:一是上流(以第一为目标的人),二是不入流。
3.当一个人下定决心之后,他的潜意识可提供的能量是无限的。
4.要真正地下定决心,这只有你自己才知道。(混沌开基)。
5.销售冠军不在乎别人的冷言冷语。第一名不跟普通的人在一起消遣,只跟一流的人在一起合作或竞争。
6.冠军主动影响别人,也影响别人成为冠军。
7.销售冠军不是个人的,而是使团队成为冠军,拥有团队精神,要互相支持。带领团队成为冠军。
十二、成为销售冠军关键是:拥有强烈的动机(有足够的理由)
1.成功是一个心理学的游戏,不断地给自己更努力的理由
2.更强烈的动机
3.动机举例:①给女儿买一台电脑;②为儿子买一套教材;③为妻子开一家小店;④为企业提供更好的培训。
十三、说服任何人的二个方法
①给他痛苦(不卖产品会有什么痛苦);
②给他快乐。
十四、冠军的持质
①诚恳;
②脚踏实地;
③谦虚的学习态度;
④良好的性格,良好的个性;
⑤保持感恩的心态;
⑥良好的形象;
⑦丰富的知识⑧;
⑧永不服输的精神(事事成功,是因为凡做一事,不成功不罢休);
⑨向不可能挑战;
⑩永远比别人多走一里路(多做一些)。
十五、冠军诞生于持续的“学”和“练”
1.一个伟大的球员之前有一个伟大的教练。
2.成功的教练会将成功的习惯传至失败的成员。
3.先使自己成为成功者,才能教别人如何成功。
4.拥有成功者的形象。
5.尽力不如比别人更努力!
成功思维的三十个模式(下)
十六、销售冠军都是拜访大客户,都比别人有勇气和胆量
1.拜访上市公司的老板
2.拜访浙江省最大的前几家企业。
3.绝大部分人缺乏的是勇气。
4.冠军总是拜访关键人物,先是关键人物的助手。
5.电话拜访是最快的交通工具,上门拜访、书信拜访。
电话拜访关键技巧举例:①“我有重要的资料要寄给老总,请问贵姓?”;②(对秘书)“我找老总有私事”;③“我可提高贵企业的业绩”;④我可免费为贵企业做讲座。
十七、成功者的信念
1.假如我不能,我就一定要,假如我一定要,我就一定能。
2.凡是发生在我身上的事,必有其目的,并有助于我。
3.过去不等于未来。
4.对你要求严格的朋友才是真正的朋友。
5.经理应注意他的员工如何正确行事。每一场私下的努力,却会有倍增的回报,并显现于公众。
6.下班的时候是超越别人的时候,别人停止拜访客户之时,正是行动之时。
7.因为我悲惨,所以我马上行动。
8.高等智慧,是勤做加练习出来的。为了成功,请你们比乔丹更努力。
9.假如你没有得到你想要的,你将得到更好的。
10.成功者相信之后就看到。失败者先看到,后相信。
11.宇宙是圆的,宇宙是平衡的,宇宙是有黑有白的,因果是相随的,没有经验和努力白费的,一切皆有收获。
12.成绩的差别只在自己,对自己的结果要100%的负责任。
13.要让事情改变,自己首先要先改变。要让事情变得更好,先让自己变得更好。(无法改变自己的人,无法改变任何事情)。
14.假如结果是错的,那么说明你的行为是错的,说明你的思想是错的:思想——行为——结果。
十八、一次性的制胜法
1.一次性销售成交法:绝对相信自己的产品或服务,不必向客户过多解释,只须要求顾客立刻购买、成交、加入。(又名“5分钟成交法”)。
2.体能的训练(行如风,爆炸式的行动力)。
3.好的教练第一次就要纠正过失。
4.冠军销售员,主动建立人际关系、主动要求、主动签约。
5.主动的人会掌握一切。
6.凡事都要主动出击,我不相信被动会有收获。
十九、学习的5个步骤
①初步的了解;②重复为学习之母;③开始使用;④融会贯通;⑤再一次的加强。
回忆术:分段记忆
二十、为什么我要成为销售冠军:寻找全部的动机
1.女儿买电脑;2.儿子买一套书;3.妻子开店;4.父母存钱;5.办一家企业;6.买更大的房子;7.买自己喜欢的车、衣服;8.带全家旅行;9.出版书籍;10.给女儿出书;11.给女儿建一个实验室;12.乡村修桥;13.给政府捐款;14.狂买喜欢的书;15.投资兴办高新企业;16.让父母去旅行;17.出国旅行;18.为儿子的未来投资;19.还人情债;20.更多有时间沉思人生的意义;21.为以后的人生抱负打下经济基础;22.回家乡旅行,宴请乡亲;23.给奶奶买一台大彩电;24.有时间写爱情诗;25.获得工作的乐趣;26.随便吃水果。
二十一、我一生中渴望达成10大目标
①当总统;②成功创办持续成长的企业;③办一所自由思想的大学;④研究哲学;⑤创作优秀的绘画;⑥写诗歌;⑦写一本教人们如何沟通的书籍;⑧儿女有成,家庭兴旺,父母安度晚年;⑨夫妻恩爱和睦。
为此我愿意:
①每天要锻练身体10分钟以上,不贪食,不讲究饮食,晚睡早起,生活简朴;
②绝不贪污受贿,不乱搞两性关系;
③忍辱;
④不责备妻子,不顶撞父母,平等看待每一个人,每天用更多时间与家人相处;
⑤每天打10通以上的电话,每天静坐10分钟以上,沉思冥想前景;
⑥每天练习演讲(朗诵)10分钟以上,每天打扫10分钟以上的家庭卫生;
⑦绝不因个人而损害单位的利益,每天与每个同事打一声招呼,做互相的沟通;
⑧每天看10分钟以上的书。
二十二、超级培训模式:
1.主持人介绍
2.讲师主讲
3.VCD播放
4.群体舞蹈(由人领舞)
5.热身锻炼运动
6.高呼激励语
7.当场快速练习(记不住,铁定用不出来)
8.上台游戏示范
9.提问与思维训练
二十三、高手的特征:
①强烈的求胜心;②永不服输;③进入得心应手的艺境;④下定决心朝选择的目标前进;⑤团队精神,为国争光;⑥经常反省;⑦认真工作,努力玩;⑧更多的投入。
二十四、改变自己:
1.下决心成为世界第一,并发挥技巧与创意。
2.一流的人做一流的事。
3.看人看结果。
4.收入是不会骗人的。
5.价值观——对我重要的事情——你认为什么对你最重要。如幸福、安全、旅游……
6.潜力—导致—行动信念—导致—结果。
7.任何冠军总是先相信自己的能力。
二十五、一心想挣钱的人挣不到钱。
1.任何行业的第一名都挣钱,挣钱的窍门,是成为行业的第一名。
2.目标要远大,向世界第一名挑战。射月亮,至少射到一棵树。河曲马话术网
3.拥有冠军的价值观:①敢于成为伟人;②向纪录挑战;③以最短的时间,采取最大量的行动;④永无止境地追求进步;⑤永远比别人认真、努力;⑥凡事坚持到底。
4.走冠军之路:
用心——认真——努力——负责任
二十六、冠军推销员
1.自我励辞:我可以销售任何产品给任何人在任何时间。
2.最重要的销售技巧:发自内心地关心别人。
3.严格的朋友是最大的资产。
4.使推销员成为冠军,最重要的是不要自私——自顾自己,只想着挣钱,只想着自己的利益,总是在自觉或不自觉地损害别人的利益。
二十七、超级培训游戏
①互相拥抱:你是最棒的;
②50遍,20遍地高喊:我是全世界最捧的;
③互相对喊:我会取得伟大的成功;
④做大幅度鼓掌;
⑤互相接触、按摸、拍打。
二十八、20/80法则
1.花80%的时间做20%的结果。
2.用20%的结果,带动80%的结果。
二十九、马上行动
为什么当场背诵?因为就从现在就要养成成功的习惯。
如何实现任何梦想:我要,我愿意。
三十、达成百分百销售的10项步骤
成功者练习基本动作。以销售为例:
①事先的准备;
②使情绪达到巅峰状态;
③跟顾客建立信赖感;
④了解顾客的问题,要求,渴望;
⑤提出解决方案,并塑造产品的价值;
⑥做竞争对手的分析;
⑦解除反对意见;
⑧成交;
⑨要求顾客转介绍;
⑩做售后服务。