窗帘销售技巧 轻松搞定98%的窗帘客户
窗帘销售技巧 轻松搞定98%的窗帘客户
窗帘销售的过程中除了有声情并茂的讲解外,同时还要需要掌握一些销售的技巧,才能使我们的整个销售解说过程表现的更加完美,更加能打动消费者。
技巧一:学会进行封闭性问题的提问
窗帘销售的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。
例如:先生(小姐),我们的窗帘花型是不是很漂亮
先生(小姐),我们的窗帘款式是不是很有创意?
设计封闭性问题的时候,尽量让顾客回答“是”,假如顾客回答的都是“是”的话,那我们的销售就基本能成功了。
技巧二:尽量让顾客参与到我们的销售互动当中
窗帘销售是一个互动的过程,并不是一个人表演的舞台,同时做好互动是增加我们产品信服力,使顾客关注我们讲解内容的最好途径。
例如:我们讲解窗帘布的材质时,可以让顾客摸一摸,感觉一下布的手感,让他提一提,感觉一下布的垂度。
技巧三:以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中
要知道,我们所要面对的是各样的消费者,我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。
例如:说窗帘花型和款式的时候可以编一些小故事。河曲马话术网 先生(小姐),当您工作一天回到家的时候,泡上一壶茶,拿上一本书,这样一款<普罗旺斯系列>的窗帘下,放下全身的疲劳,悠闲的品茶读书,应该是一件很惬意的事吧!
技巧四:区分谁是购买者、谁是决策者
窗帘销售的过程中,尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们的整个销售过程。
例如:年轻夫妇一起来买窗帘,多于女方为主;
中年夫妇一起来买窗帘,多以男方为主;
一家老小来买商品,一般父母是出钱者、决策者,子女是窗帘的使用者、影响者;
技巧五:销售的过程中要注意促单
窗帘销售的过程需要讲究效率,产品解说到一定过程的时候要促单,例如:先生(小姐),您放心,就定这款窗帘布吧;顾客犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定,特别是面对多个消费者商量到底需不需要购买的情况下,需要帮助顾客做决定,促单。