销售心理学:最实用的13种逼单方法
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销售心理学:最实用的13种逼单方法
我认为逼单是整个销售过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个销售过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。
我们来探讨以下如何逼单?
1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?
什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做销售从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态的问题!
2、认清客户
了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚定,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间的问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。
原因:购买意向不强烈,太忙、价格太贵、考虑考虑、对你和公司不了解、不信任等,我们不怕,要遇佛拜佛,遇鬼杀鬼。
3、只要思想不滑坡,方法总比困难多
不要慌、不要乱,头脑清醒、思路清晰。视死如归,正义凛然。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,好哇!我们应该喜欢挑战,挑战才有意思,生活充满了乐趣,就像一场游戏。
4、抓住客户心理
想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。
5、一切尽在掌握中,你就是导演
你的思想一定要积极,譬如太忙?为什么?咱们忙也不是为了赚钱,跟咱们合作会收益更好的!
学会去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。
6、为客户解决问题
帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受温暖。
7、征服客户
发扬发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍、百折不挠,用你的执着感动客户,让上帝流泪、“哭泣”,说:唉,小伙子我真服了你。你这种精神值得我们的员工去学习,我真心邀请你过来跟我干吧!我高薪聘请,这样的销售就成功了!
8、能解决的就解决,不能的就避重就轻
将问题淡化、避开,这就要求你头脑一定要灵活。
9、逼单就是“半推半就”
就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉有一种不可抗拒的力量。
10、神秘朦胧法
就是“犹抱琵琶半遮面”,一定要审时度势、机敏灵慧。既要落落大方、振振有词,又要恰到好处戛然而止。美味不可多用啊,为以后工作打下良好的基础。
11、画一个大饼
让客户想想无线、直通车给他带来各种好处,让他“想入非非”,让梦想成真。
12、给客户一些好处
价格上可以适当让步,不要一步让的太多,感觉水分很大,一定要抓住客户的心去说,最后还可以使出杀手锏,适当优惠,让客户感觉占了便宜,有成就感!
13、学会放弃
当然只是暂时的,以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。