销售代表岗位职责

来源: 网络 时间: 2022-07-27 22:21:02 阅读:

  销售代表岗位职责(一)

  岗位职责

  ①遵守公司各项规章制度,在销售主管领导下,严格执行销售政策,按时完成销售任务,保证销售服务质量,维护公司形象;

  ②负责接听、回答客户来电问询和来访客户的接待、楼盘讲解、引领参观等工作;

  ③负责客户的洽谈、签约工作并协助客户办理按揭贷款、交房及办证手续;

  ④负责对客户反馈信息及市场信息的汇总、收集工作;

  ⑤协助公司其他部门的工作。

  工作任务及要求

  ①在电话铃声响两声之内接起电话,用公司规定标准问候语主动问候;热情、详细、耐心回答客户问询;实行首问负责制,首先接听电话者必须负责到底;

  ②客户来访,起立接待,用公司规定标准问候语主动问候;热情、耐心、讲解,引领客户参观;

  ③工作中须严格执行服务标准,树立公司形象;

  ④与客户签约或协助客户办理按揭时,及时提醒和催促客户提供各种资料,保证如期签约;在公司指定的按揭行办理,催促并全程跟踪协助客户办理按揭;

  ⑤在销售、交房或其他工作中发现问题时,须及时如实的向销售主管反馈;须及时将顾客的意见及所收集的市场信息向销售主管反馈;

  ⑥完成上级交办的其他任务。

  销售代表岗位职责(二)

  1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。

  2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。

  3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。

  4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案。

  5、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。

  6、制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。

  7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。

  8、汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划。

  9、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。

  销售代表岗位职责(三)

  1、负责公司管理咨询方案及培训、咨询项目的销售工作,根据客户需求,帮助客户设计专业的咨询方案及项目培训规划;

  2、按照专业、标准化的销售流程与目标客户进行交流;

  3、参与内部分享机制,学习前辈的经验,交流自己的心得;

  4、定期参与公司的各项培训;

  5、负责新客户的开发及老客户的维护工作,深入挖掘客户的消费潜力。

  6、作为收藏品及艺术品行业的专业顾问,为客户提供专业的收藏与投资的咨询、服务和解决方案。

  7、公司提供客户资源,不需要自己找客户(公司提供岗前专业知识及销售技巧)。

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