导购员给客户好印象的技巧有哪些?
导购员给客户好印象的技巧有哪些?
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么下面就让河曲马话术网小编为你介绍导购员给客户好印象的技巧,就跟着河曲马话术网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
导购员给客户好印象的技巧
一、热情
销售人员应时刻保持热情的状态。对方会感受到你非常的亲近和自然。弹药适可而止,不能过分保持热情,不然会适得其反,引起别人产生虚情假意的心态。
二、开朗
要保持坦率、直爽的性格,积极以这种心态去面对每个人。
三、温和
表现为说话和蔼可亲,举止大方自然,温文尔雅。这样会让人觉得你是一个易于接触的人。
四、坚毅
性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的,实现业务活动目标总是与克服困难相伴随,所以,业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定,有毅力,才能找到克服困难的办法,实现业务活动的预期目标。
五、忍耐
一个字“忍”,对于销售人员来说很重要,要做一位可以经得起谩骂的“忍者神龟”。
六、幽默
幽默感可以拉近你和顾客的距离,让他们可以很随和的与自己达成共鸣,同时,从你身上获得了快乐和微笑。