淘宝店销售话术

　　正常下订单

　　在快递方面产生问题

　　破损

　　退货

　　正常下订单：

　　买家：你好 在吗

　　卖家：您好，欢迎您光临本店，有设么事情可以帮到您

　　买家：这款商品有货吗

　　卖家：您好，这款宝贝有货/对不起，这款宝贝刚刚售馨，这款宝贝到货我会及时留言通知您，欢迎您下次光临

　　买家：这款商品保真吗

　　卖家：

　　买家：你们的信誉度很低，我担心你们商品的质量

　　卖家：由于我们刚开始销售，但我们将会努力做到最好的服务，提供好质量的产品给亲。 买家：可以支持货到付款吗

　　卖家：实在对不起呀，我们只支持款到发货，建议使用支付宝支付安全

　　买家：有赠品吗

　　卖家：您好可以赠送赠品，在您购物达到一定的金额，我们会送出我们为亲们精心准备的礼物

　　买家：这款商品为什么别的商家卖的比你们便宜

　　卖家：不同厂家生产的产品的质量是不一样的，我们保证我们的产品值这个价

　　买家：当对方已经有比较明显的购买意向，还在犹豫

　　卖家：我们的这款产品最畅销了，经常脱销，估计这一天又要售馨了，喜欢的话别错过了哦 买家：能便宜吗

　　卖家：实在对不起哦，本店都是薄利多销

　　买家：如果你卖给我便宜点，我买了以后帮你给朋友或同事做宣传

　　卖家：谢谢您的支持，我们这款产品的价格比成本价格还要低哟

　　买家：请您给我包邮吧

　　卖家：亲，这款产品已经是成本价了，不能包邮的

　　买家：我的卡里只有这么多了，少你几块行吗

　　卖家：实在对不起哦，本店都是薄利多销，没啥利润的，还请您多多支持

　　买家：多买几件有优惠吗

　　卖家：实在对不起哦，本店都是薄利多销

　　买家：这个宝贝太贵了

　　卖家：很抱歉，这个价格已经是最实惠了，一分钱一分货嘛