P2P理财产品的销售话术

　　下面所说的是一个常规的P2P理财产品的一个话术技巧，当然，不同的客户所用到的技巧也可能有所不同，当你在慢慢累积到经验之后，相信身经百战的你可以在职场上游刃有余。

　　客：p2p？没有听过哦，这是什么东西。

　　p2p理财产品：所谓p2p就是即个人对个人借贷，简单地说，借款人通过在第三方中介提供的互联网平台上发布借款信息，包括金额、利息、还款方式、还款期限等，招标一个或多个资金借出者提供资金。

　　其特点是可将社会中非常小的资金聚集起来，提高了社会闲散资金的利用率。我们这些p2p理财产品可比银行的收益高了好几倍哦，安全是绝对可靠的，你有想兴趣了解一下吗？

　　客：利息那么高？你们这个没有风险么？怎么控制风险？

　　p2p理财产品：我们的这个风险主要是信用风险，也就是借款人没有及时还款。但是我们在实际操作的过程中，完全可以把这个风险规避掉。第一是防范措施。

　　首先对于借款人的进行专业严格的信用评估，包括工作生活稳定性、流动性收入、资产和负债情况、信用历史（中国银行出具的个人信用评估表）、贷款用途。达到标准后才会向您推荐，每个借款人的这些信息对您都是透明的。

　　最重要的是要有房产抵押（质押率50%，100万的房子只能贷50万）。

　　第二个是先行赔付机制。如果借款人逾期未及时还款，我们会在您合同到期日用公司自己的资金先赔付给您。我们来追讨，逾期的罚息也跟您没关系了。

　　客：你们这个合法么？谁来监管你们？

　　p2p理财产品：合同法》第211条：“自然人之间的借款合同对支付利息没有约定或者约定不明确的，视为不支付利息。

　　自然人之间的借款合同约定支付利息的，借款利率不得违反国家有关限制借款利率的规定。”同时最高人民法院规定民间借贷利率不得超过银行同类贷款利率的四倍（26%），超出此限度的，超出部分的利息不予保护。

　　显然，我们是合法的受保护的。不仅合法，政策上也是支持的。我们的债权转让协议上也是明确标注借款利息的，是具有法律效力的。银监会和工商局监管。（目前没有专门的监管机构，但实际上受所有机构监管。证券公司也是出来一段时间，才有专门的机构证监会来监管。国家目前在大力提倡这一方面，肯定在不久会出台一系列监管措施。）

　　客：你们跑了怎么办？

　　p2p理财产品：您也看新闻，这一两年国家对这一块的政策支持，也有法可依，公司业务做得那么好，为什么要跑？这样吧你明天上午来公司我们见面聊聊，我把详细的资料展示给您看看，您觉得不错就拿点资金做做，觉得不适合您就不做，没关系。

　　补充三点：

　　一、对于不同的用户群体，应该采用不一样的话术技巧，提供不同的个性化投资理财建议。

　　作为投资理财产品电话销售的人员大家都知道，不同客户群体的实际情况存在差异性，所选择的投资理财产品类型差异也是很大，所以要先倾听用户的需要和投资理财的意向，然后进行投资理财。

　　二、为了吸引用户，发展潜在的用户，就应该为投资用户详细介绍中长期投资理财和短期投资理财的优势跟劣势。

　　长期的投资理财相对收益就比短期高一点，但是毕竟是长期投资的周期就较长，风险也是相对比较高一点。

　　而短期的投资理财虽然收益比较低，但是风险同样也在降低，所以小编提醒大家都要和自己的用户说清楚，帮助用户进行分析。

　　三、要将用户的问题放在第一位，从用户的角度出发。作为销售人员不应该把自己的理财产品强加给用户，而需要从用户的实际需求出发，给用户理性的投资理财计划，这样做就会提高成功率，同样也可以帮助顾客提高自己的投资理财规划能力，从而留住用户为后期得投资理财做好充分准备。

　　以上就是对投资理财产品电话销售话术的介绍，相信大家都有了一定的认识，如果你是一名投资理财产品电话销售人员更应该多学习以上的技巧。