转介绍的拒绝话术

　　一我的朋友都对保险不感兴趣

　　1、您的朋友都对保险不感兴趣，这我很理解，您在我这里办保险之前也不是也不感兴趣吗？其实只是因为对保险不了解而已，你看现在您不是已经很认同保险了吧！您放心，如果您的朋友在听了我的介绍后，还是不感兴趣的话，我是不会继续打扰他们的。您看好吗？

　　2、你的心情我理解，我相信没人会对自己不了解的事情感兴趣，让我跟您的朋友分享后，让他有一定的了。请您放心，如果10分钟内您的朋友确实没兴趣，我会马上离开，决不打扰，并会马上把信息反馈给您，您看行吗？

　　3、我知道你为人成功又热忱，假如有一天，你的朋友发生意外，需要你的帮助，而他的家庭困难，我想你一定会爱心捐款，帮他渡过难关吧，那你帮他不等于在为他付保险费？但对他来说，你的帮助只是杯水车薪，是对你的财务计划也有影响，对吗？如果这样，对大家都不好，你可否想想，在你的朋友当中有哪位比较合适？

　　4、是吗？我想不感兴趣是正常的，您起先不一样对保险不感兴趣吗？您因为我的介绍了解保险，固对我的信任而购买保险，真的非常感谢您。我相信您会乐意把这个机会送给您的朋友。

　　5、对保险不感兴趣不要紧，我想多认识几位像您这样的朋友。

　　6、对，他们对保险不感兴趣，但他对他的家人，对他所爱的人会感兴趣，对我会感兴趣，加之我对他也感兴趣，我想你会帮助两个有共同感兴趣话题的人相识对吧？

　　二、这样吧，我问了以后再跟您联系

　　哦，您的心情我完全可以了解，您是怕我打扰了您的朋友是吗？其实我只是提供一份有关保险的资讯给您的朋友，如果他感兴趣，我会为他详细介绍，如果他不感兴趣，我会立刻就走，绝不会让您的朋友觉得你给他带来了麻烦，我相信您的朋友一定会乐于接受您对他的这份关心。

　　三、据我所知，我的朋友都已经买了保险。

　　1、不要紧的，最近我们公司又出了一套最新的保险方案，既然您的朋友已经买了保险，相信他们都已认同了保险，所以，他们一定也很愿意了解这套新保险计划。买不买无所谓，也许他们还会非常感谢您介绍我这样专业的业务员去为他们服务呢？

　　2、真的？那很好，这说明大家对保险很认同，既然这样，我非常乐意用我的专业知识为他们做优质的售后服务。

　　3、那么好了，说明我找对了人，我喜欢只与没有保险意识的人接触，而且通过接触他们后每个人都会很认同保险，因为保险并不是有没有意识的问题，而是需不需要的问

　　题。我相信您一定愿意看着朋友和他的家人都拥有一份保障，对吧，现在是你帮助他们的时候了。

　　4、那很好，您的朋友和您一样都很优秀，我也想与他们交个朋友，同时从我的专业角度为他们做个保单的整理。

　　四、太麻烦了，我不想惹麻烦

　　我了解您的想法，您认为好的事情要和朋友分享对吗？您已经认同保险对家庭生活的重要性，而且保险对您的朋友也很重要，给您的朋友这不是坏事对吧，他的名字是……

　　五、我不想拿友谊作赌注，到时连朋友都没有得做。

　　处理：看得出来，您很珍惜与朋友的友谊与感情，若他知道您这样看重友情一定很开心，也会更加尊重您的意见和想法的，他的电话是……

　　六、我不想让保险业务员打扰我的朋友

　　1、处理：我理解，您是说要先经过朋友同意，我会提前致函或打电话征求他的同意，如果他拒绝我绝不会再打扰他的，他的尊姓大名是……

　　2、我可以不打扰他们，但是他们会有可能会打扰您，当他们万一的万一出现什么情况时，这想您一定不会袖手旁观嘛。所以这不仅是给我一个认识他们的机会，更是他们寻找保障的机会。

　　3、您的意思我明白，有谁愿意被别人打扰呢？你将他们介绍我认识，让我来为他们提供家庭理财服务，让您的朋友家庭也能得到很好的保障，这么好的事我想您应该不会拒绝吧！

　　七、我不想找麻烦

　　1、其实您买了保险（风险也一样不存在），因为你是一个具有爱心和责任心的成功人士，当你的朋友发生风险时，你一定会伸出您的援助之手，俗话说，救急不救穷，您说呢？

　　2、王先生：请你放心，我不会强迫他们，就象我对您一样。至于要不要，我会尊重他们的决定和选择。而且在此我向您保证，未经他们同意，我绝不会去打扰他们。

　　八、他们如果想买我就会给你打电话

　　请您放心，我会像尊重您一样尊重您的朋友，不会给您的朋友添加不必要的麻烦，我只想通过我的专业服务让你的朋友了解保险，要是他拒绝接受的话，我立刻就走，绝不给你添麻烦，您觉得怎么样？

　　九、我估计他们都买了，我去问了再告诉你好吗？

　　您的朋友跟您一样的有爱心，我是一个非常喜欢给有爱心的人提供服务的人，这样吧，您能不能给我一次为他服务的机会。

　　十、我的朋友现在都下岗了，我想他们可能不会买保险。

　　哦，是这样啊！但是下岗也并不见得是件坏事，那我有许多客户都是下岗工人，就是因为这样，所以他们的风险意识比较强，那你觉得我说得有道理吗？

　　十一、我随意将朋友的电话给你，可能不太好吧！

　　看得出你是个重友情的人，是的，我冒昧跟他们联系可能是有点唐突，但如果您事先给他们打个招呼是不是好些？

　　十二、我想不起来，以后听到有买保险的我一定介绍给你

　　1、先生，谢谢你，我想依您跟我这种老朋友的关系，如果您身边有人问起保险方面的事，您一定能告诉我的。但是，您想过没有，您买了保险，您的风险已转给了我们保险公司，您是一个非常有爱心的人，假如您的朋友万一有什么风险，您一定会伸出援助之手的，但您的支援不过是杯水车薪，只不过交了一笔迟交的保费，这您应该是赞同的吧！

　　2、尊敬的×××先生，比如我们来个换位思考，如果您现在是保险推销员，您首先会向哪五位推销保单，他们的名字是……

　　十三、对不起，我怕别人抱怨我，所以我不能说。

　　这我知道，您怕别人抱怨是抱怨我接触的方式太突然让您难堪了吗？这点请您放心，我的为人您已有了一定的了解，我一定会真诚的对待您的朋友，并且我保证在跟他联系之前一定告诉您。在拜访时如遇拒绝，我一定不会更多打扰他，您看好吗？您认为我这样的承诺应该没问题了吧。

　　十四、现在很多对保险不感兴趣，如我把你介绍给他，他会认为我在您这里得了什么好处呢。

　　您说的意思我明白，现在有很多人跟您有同样的感受。但您从我们公司的确得了好处。因为您把风险转嫁给了保险公司，您就应该把这样的好事传送给您的朋友，正所谓好东西好朋友一起享受，你说呢？

　　十五、你不用去找他们，否则，他们会怪我的。

　　请您放心，我绝对不会勉强您的朋友，要他一定买保险，就像我没有勉强您一样，而且去之前，我会写封信给他，征求他的同意，所以，他只是给我一次机会，而我会成为他一个值得交往的朋友，仅此而已，你觉得这样行吗？

　　十六、很忙，他们都很忙，常有事外出。

　　我想他一定是位有所成就的人士，所以才常出门，但据统计，经常出门的人风险系数比别人大的多，万一有一天，你的朋友发生了事故，永远地离开了你，你忍心看他的妻子儿子，孤苦无依的生活吗？如果你现在在介绍他给我，就可以避免这一点，这也是朋友的责任啊！能告诉我，你这位朋友的名字吗？

　　十七、我的朋友不想被人打扰

　　噢，您的意思我的明白，有谁愿望被别人打扰呢。我相信你的朋友大都跟你一样优秀，所很多业务员都希望有机会为他行服务。但是每个业务员的想法和做法又不尽相同，如果您对我的服务还算满意的话，介绍我认识您的朋友，或许对您的朋友是一种“解脱”。

　　十八、我先跟他们说一下。

　　噢，是这样我们公司近期即将举办一个全市的大型联谊活动，届时会邀请很多公众名人参加，想必您和您的朋友都会有兴趣参加，请把这张表格详细填好，以便我们保证每人都有进场券，好吗？

　　二十、等他们想买时，我找你

　　的确，许多人在对保险的时间需求上往往抱着等等，看看的态度，我想您也知道，保险是非常不错的，请让我将世上最好的东西分享给您的朋友吧，我将用最优质的服务伴随着您的一生。

　　二十一、他们不相信

　　1、对，常常有很多人这么想，其实不相信的原因无外乎是：（1）不相信公司；（2）不相信产品；（3）不相信业务员。但是，您能选择我的公司，我的商品和我，我想您的朋友也一定会选择我的，让我们一起将好的东西分享给他们。

　　2、张小姐，如果您的亲戚或好友万一因意外或疾病需要您经济上的支持，我相信您一定会帮他，对吗？如果您的朋友已经拥有一份照顾到他家庭的保障，您认为是不是更好？那么，麻烦您把他们的地址和电话写下来好吗？

　　二十二、我的朋友根本不相信保险，有必要介绍吗？

　　对不起，这就是我的失职！正因如此，我觉得更有必要让您的朋友来了解保险，您能给我一个这样的机会吗？我相信有您的介绍和我为他们所提供的服务，您的朋友一定会对您的热心非常感激。

　　二十三、我想起来再告诉你

　　这样当然可以，但是，风险是不等人的。您是一个有责任心，有爱心的人。如果他们万一有风险发生，你是否会袖手旁观的，对吗？你现在只需要将他们的名单提供给我，让我同你一起来帮助他们，好吗？

　　二十四、我想问一下他们，看他们的意思是怎样的。如果有想了解的，我再打电话通知你行吧！

　　不知您的朋友跟您是什么关系，我很想认识您的这位朋友，他关不关心保险不重要，我只想交个朋友，请你放心，我会先用电话与他联系一下，如果他不认同我，我决不打扰他，并马上把信息反馈给您，你看行吗？

　　二十五、未经朋友同意，不友好。

　　您的意思我明白，我知道您很尊重您的朋友，您是担心我冒昧的打扰您的朋友，我在见您的朋友之前，我会先致函或打电话来征求他的意见。

　　二十六、他们不会买保险的。

　　您说的很有道理，不过，我只是想用十分钟的时间和您的朋友就家庭理财作一个探讨，相信您的朋友在听完我的介绍后，

　　会做出决定的，请问，你的朋友当中有没有特别有钱的？

　　二十七、不方便，不知道别人是否愿意买

　　哦，您放心，我去拜访他，不一定是要他买保险，重要的是，我想和他交流一下家庭理财方式，我们作为保险顾问或许能给他一个更好的理财方案，如我为你设计的这方案你不是很满意吗？请问他叫什么？

　　二十八、好吧，等我身边有了想买保险的人，我再跟您联系。

　　嗯！很感谢您，其实保险这个东西，是每个人都需要的，只是很多人没有意识到而已，正如您当初不是也不赞同保险吗？我想通过我的介绍和引导，他也一定会做出明智的选择，请您将最重要的三个同学介绍给我，写在我这个客户联系卡上吧！

　　二十九、我的客户都已买了保险，没必要。

　　1、买了保险，我只希望可以给您的朋友提供一个售后服务的机会，不久，我们公司又推出一套新的理财方案，借此机会向他推荐一下，或许他会喜欢。

　　2、哦，你结识的朋友都很有责任心，真令我佩服，我想请问一下，你能否将他们的名字告诉给我，让我与他们进行一个沟通，向他们请教，为他们做一些风险理财计划，同时也告诉他们，您很关心他们，请问他们叫什么？