陌生客户拜访话术

　　陌生客户拜访话术

　　1 自我介绍

　　您好，请问是XXX先生/女士吗？（客户确认）

　　X先生/女士，您好，我是上海农商银行闵行支行财富中心的客户经理XXX

　　2 说明目的

　　您之前在我行购买过理财产品吧？（客户确认）

　　经系统显示，您是我行的优质客户。财富中心是农商行专门为贵宾客户提供优质服务与产品的，能够帮助客户更好地进行投资理财。（试探客户反馈）

　　应对话说：与一般产品相比，财富中心提供的产品会有更高的投资回报

　　（如客户有兴趣，可以简单介绍财富中心产品信息）

　　3 尝试邀约

　　我们财富中心位于……，不知道您过来是否方便

　　4 建立联系

　　后续我会给您发个短信，上面有我的联系方式，你可以保存一下，如果您有任何的金融需求都可以联系我。