钻石饰品的销售技巧和话术
钻石饰品的销售技巧和话术
一、感觉型客户
钻石对于女人只是虚荣、是世俗。可女人总说:戴钻戒的感觉真好。女人爱钻石,这是因为女人对于爱情的期待,而钻石只是女人这一个与生俱来没有安全感的群体对于爱情承诺相信,嘴上开花但毫无实际行动的男人,一颗钻石还是最有说服力的,毕竟也会让女人相信环在手上的是一颗充满意义的爱的见证。
一、感觉型客户
特征:表面看起来内向感觉,但实际蔑视世俗与规则。
点评:感觉型客户喜欢充满戏剧化的浪漫与感情。
你可以这样说:这款饰品的设计挺大胆,又优雅的让人感觉很舒服,设计的很独特,建议您试戴看看。
二、领袖型客户
特征:好胜心强,不喜欢被反驳。
点评:领袖型客户喜欢表现出成功的样子,善于发表自己的看法。
你可以这样说:您真是有眼光,一般人看到这么有设计感的产品就以为很贵,您试试看绝对值得。
三、观察型客户
特征:善于思考,有强烈求知欲但行动力弱。
点评:观察型客户喜欢拥有自己的私人空间,常常活在自己的思想世界里。
你可以这样说:这产品品质真的不错,不怕会弄坏,您放心试用看看。
四、中庸型客户
特征:不愿意面对矛盾和冲突,难以下决定。
点评:中庸型客户不愿意拒绝别人,喜欢寻找平衡点。
你可以这样说:这个产品我朋友购买过,非常很喜欢,觉得戴着很漂亮,还有档次,您爱人一定也会喜欢的。
五、活动型客户
特征:活泼好动,不拘泥于常规。
点评:活力型客户讨厌按部就班,对新鲜的事物充满好奇。
你可以这样说:这是目前最新的设计和一般的产品不同,这个采用的***工艺技术,呈现出来***的佩戴效果*,是我们现在的最新款,我给您试戴一下。
六、疑虑型客户
特征:处处小心谨慎,不轻易相信人和事。
点评:疑虑型客户喜欢寻求权威的保护。
你可以这样说:我们的钻石饰品都经过权威机构认证,都有钻石证书,我跟您说明一下这个认证对您有什么好处。