玉器销售技巧与话术：专业指南

一、了解玉器知识

在玉器销售中，首先要对玉器有深入的了解，包括其材质、工艺、款式、价值等。只有对玉器充分了解，才能向客户提供准确的信息，增加客户的购买信心。

二、销售技巧

1. 沟通技巧：与客户交流时，要耐心解答客户的问题，用通俗易懂的语言介绍玉器特点，避免使用过于专业的术语。

2. 展示技巧：展示玉器时，要轻拿轻放，展示其外观、质感、工艺等，让客户亲身感受玉器的魅力。

3. 定制服务：根据客户需求，提供定制服务，如雕刻名字、设计款式等，增加玉器的个性化。

三、话术运用

1. 寒暄开场白：使用适当的赞美和问候，拉近与客户的距离。

2. 挖掘需求：通过提问了解客户的购买目的和预算，推荐适合的玉器。

3. 强调价值：介绍玉器的价值时，强调其文化价值、收藏价值、保值增值等，增加客户的购买欲望。

四、服务跟进

提供优质的售后服务，解答客户后续问题，让客户购买无忧。同时，定期推送玉器养护知识，增加客户粘性。