双十一茶叶网店全方位促销活动策划方案
双十一茶叶网店全方位促销活动策划方案
一、活动计划
促销方式
以全店打折为基础结合多种促销形式进行。
1、打折——全场九折
2、买赠——针对绝作、总裁专供两款单品(赠品待定)
3、优惠券——①无门槛无限制使用:10¥
②有门槛限制使用:20¥注:优惠券在活动前发放,活动当天只限领10¥面额优惠券,其使用日期为11月15日前。
4、套餐优惠搭配(方案)
5、秒杀
注:①活动当天分时间段开秒,以10元邮费的形式。
②频率:11当天共秒杀6次,每次5件产品,每次秒杀限购1件。
③时间点、产品设置:11:45绝作14:45造境16:45总裁专供20:45绝作21:45造境22:45总裁专供B、活动内容:秒杀,目的:活动氛围的营造
秒杀活动费用预算:绝作40*5*2=400元造境128*5*2=1280元总裁专供268*5*2=2680元活动策划价值总计:4110元(成本合计约:2000元)
二、流量计划
流量构成:
1.预热期间时间:10.21-11.10
工作内容:
一、钻展
1.投放位置:新首页首焦、首页banner
2.流程:钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化
二、直通车
1.投放产品:绝作单品;总裁专供单品;店铺首页推广
2.投放地域:广东、福建、北京、山东、海南、河南
3.直通车活动:首页热卖单品
三、淘客
主推产品及佣金:绝作20%;总裁专供15%;造境10%;
四、搜索
1.热搜关键词查找:数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。
2.标题优化:融入到宝贝标题里面,覆盖到茶叶消费群体的搜索习惯里
五、店铺联盟
1.联盟商家:有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25-45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式,多方面资源共享。
2.商家数量:至少4家。
六、微淘
推广内容:店铺双11的促销:秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。
七、微博
1.推送内容:店铺促销;单品促销;
2.推广方式:通过微博官方推送工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。
3.广告设计:设计发微博的产品广告(流程:活动产品—活动文案—促销内容—设
计—投放)
三、客服及微博、微信计划
一.电话回访
A.重点客户的回访(200元以上)
B.一级顾客的回访(100-200元)会对顾客进一步的分类
a.14--19号开始对之前购买200元金额客户开始电话回访(店铺需要前台人员的配合)B.10.21---11.1开始对一级客户的回访(100-200元以上)
内容:(电话内容以秋茶上新为题展开,在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明秋茶上新,希望老顾客们可以前来品鉴)备注:1.客户分类-----购买的产品及购买的频率分类
2.拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通,消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性),短信要针对编辑
3.11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。
二.短信沟通(与小楠,小芸商讨)A.周五发(10.11)(秋茶上新短信),告知老顾客店铺的秋茶已经上新,前来购物我们就送七彩体验装一盒B.周一发(10.14)(慰问式短信,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)C.周六发(10.19)(周末问候短信)周一发(10.21)(店铺活动上线,双十一预热开始)D.周六发(10.26)(周末问候短信)
E.周二发(10.29)一级顾客的短信(100-200元)F.周五发(11.1)重点顾客短信(200元以上)
G.周日发(11.10)短信通知所有顾客凸显店铺活动(找准合理时间点发送)
三.微博
A.秋茶上新在微博的宣传
B.微博内容----怎么品茶,对品茶的要素,茶具或者泡法在微博上一个普及
C.微博-----茶叶知识的普及
D.铁观音茶叶----重点说明店铺手工茶叶的好处
E.双十一店铺活动上线预热开始
F.茶叶制作说明(体现手工)区分于其他机械茶叶,体现手工茶的优势
G.双十一宣传/店铺宣传--------针对优势产品的一个亮相(5元展现1000次的微博推广)