装修公司竣工回访话术

尊敬的客户:
您好!感谢您选择我们的装修公司,为我们提供了展现专业服务能力的机会。在您满意地完成装修工程后,我们特此进行回访,希望能够听取您的宝贵意见,以便我们不断改进和提高服务质量。
一、工程满意度
首先,我们关心您对整体装修工程的满意度。是否对装修效果、施工质量和时间管理等方面感到满意?请分享您的真实感受,我们将认真倾听并记录下来。
二、服务反馈
我们的服务团队在装修过程中是否展现出高度的专业素养和敬业精神?请评价我们的服务态度、沟通能力和解决问题的能力。您的反馈将是我们改进服务的方向。
三、细节关注
回顾装修过程中,是否有任何细节处理未达到您的期望?例如材料选择、施工细节等。我们重视每一个细节,您的反馈将有助于我们提升精细化管理水平。
四、后续需求与支持
我们关心您未来的装修需求,并愿意为您提供持续的支持。如您有任何问题或需要帮助,请随时与我们联系。我们将尽全力满足您的需求,为您创造更美好的居住环境。
五、联系方式
如果您有任何建议或意见,请通过以下方式与我们联系:(此处可添加公司电话、邮箱等联系方式)。我们将尽快回复并解决您的问题。