自信对谈判的作用
谈判是一门以语言为主的综合性艺术,很多人都希望自己的谈判实力能不断增强,但却不知道从何处做起。自信对谈判的作用是不可或缺的,因此,要增强你的谈判实力,应该先从大范围的社交说话技巧培养开始。下面这些条文或许对大家有所帮助。
要取得谈判胜利,第一要素就是自己相信自己一定能够在谈判过程中成为胜者。
谈判如同生活,在短短的过程中会遇到许许多多的困难、障碍和挫折,它们等待着你去解决而不是逃避。
每一个谈判者都必须记住:如果想要使谈判顺利地进行,双方都必须表现出积极的态度和诚意来,共同致力于问题的解决。但是,在碰到困难的时候,不同人的反应显然是各不相同的。有些人不是以现实的态度来面对问题、分析问题、解决问题,而是闹情绪、发脾气,责怪对方不肯合作,甚至做出一些令人反感的举动,结果必然使谈判陷入僵局,影响协议的早日达成,甚至完全丧失了解决问题的希望,这是缺乏自信心的表现。
我们说要有自信心,要敢于坚持自己的主张,但这同时也有一个必要条件,就是你的这种主张和你所做的决定必须是正确的。
如何在紧急关头迅速地做出一项正确的决定,这是谈判前准备工作的重要内容,也是谈判者实力的一大表现。因为我们在谈判中经常会碰到一些出乎意料但又不得不做出回答的问题。对这些问题,你事先并未经过充分的考虑,回答了怕不行,不回答更不行。在众目睽睽之下语无伦次,可以说是令人非常难堪的。
遇到这种情况的时候,对方常常会幸灾乐祸、落井下石,这也是谈判中的正常现象。他明知道你需要一些时间来进行充分的考虑,才能做出合适的决定,但却会找各种理由和借口,逼迫你马上做出决定。
这个时候,你一定要镇静沉着,不慌不忙,临危不乱。千万不要被对方所提出的各种理由迷惑,别让谈判对手牵着鼻子走。一句话,千万不要匆匆忙忙、草草率率地做出某个决定,那样,你就正中了对方的圈套。即使你认为先点个头表个态无所谓,不会有什么大的妨害,也不应该在顷刻之间就完全同意了对方的提议。
谈判场上的慎重考虑是为了不做出失误的决定,是为了不在谈判结束后捶胸顿足,后悔不迭。
面对对方的催逼,你不妨坦言之:“我还需要仔细考虑,请给我一点时间。”把这一句话大胆地说出口,可以省去许多麻烦。
这并不是逃避,不是退缩,不是意志薄弱者的优柔寡断。这种情况下不做决定是有正当理由的,从逻辑上说,是谈判的战术之一。它要求当对方逼迫你马上做出一项决定而你又无法当机立断时,应清清楚楚、明明白白地向对手说明自己不能在顷刻之间做出这项决定,以及不能决定的理由。如果你言之成理,想必是会得到对方谅解的。退一步说,即使当时没有得到对方的谅解,他起码不会误认为你是一个态度暧昧、优柔寡断的人。而如果你与对方达成了谅解,那么一切的主动权便都落到了你这一边。