领导说话要认真听

领导说话要认真听，与领导打交道，首先要做的是少说多听。当领导向你征询意见的时候，你要从他的“话里”、“语气里”听出其真正意图：是真的想要听你一言，还是仅仅顺嘴一问。到底该如何做，才能让自己和上司“心有灵犀”呢？这就需要你认真去听领导话语背后的潜台词。
 

如果你做了什么事情，影响到自己的领导利益或尊言，但是领导说“没关系”，你可千万不要当真，以为真的“没关系”，那你就大错特错了。其实，领导心里想的很可能是“有关系”，那么你就会因此而吞咽苦果了。

阿梅在一家公司做设计，最近她开了一个网店，卖点小东西，赚点钱，贴补一下家用。不知怎么就在同事之间传开了，还有些人在她那里买了些东西，后来领导知道了这件事，专门把阿梅叫到办公室。

“有人说你开了一个网店。”领导不紧不慢地说。“是，就卖点饰品什么的。”阿梅胆战心惊地回答。“生意怎么样？”“一般吧，我只是晚上下班后看看。”“哦，没什么，我只是想问问你的生意如何，你回去吧！”

阿梅见领导没说什么，以为没事了，很高兴地回去工作了。可是没过两周人事部就找她谈话，说她工作不够努力，经常出错，公司决定让她辞职。

她一下子就懵了，不知道具体怎么回事。可是没办法，只好离职了。事后，有以前的同事透漏给她，她刚离开公司领导就开会了，表示严禁职员开网店，否则就走人。至此，阿梅才明白自己为什么被辞退。

领导说“没关系”往往只是敷衍你一下，并不一定真的没关系，你千万不要掉以轻心。正如阿梅，还以为得到了领导的默许。其实，她又怎么猜得透领导在想什么呢？直到被要求辞职，她都没明白到底是怎么回事。

在古代官场中，有一个潜规则，那就是下属去晋见“领导”，如果被骂得狗血淋头，下属反而会很高兴，这就表示自己的官位保住了；相反，如果“领导”对自己客客气气，什么都无所谓，那这个下属就会胆战心惊，轻则降位丢官，重则全家性命不保。

这对当今的职场不无借鉴意义。因此，你要仔细揣摩领导的心思，知道他的性格脾气，比如他是否喜欢光明正大地做事。如此你就能从中窥探领导每句话的意思了。很多时候，领导说“没关系”往往暗含其他意味。那么，如何识破领导的“没关系”，作好应对准备呢？

一、看领导的神态表情，细心观察

领导说“没关系”时，其实心态并不放松，言语中经常会欲言又止。他们笑起来可能会很僵硬，还会转头看向别处。总之，你要通过领导说的话，体会到他的心里在想什么。

为了不在事前让你感觉到什么，他们往往会先附和你的想法，甚至夸赞你，说你很有创意和想法。当你自我感觉很好的时候，领导才会决定如何做，这时往往会让你措手不及。

二、要学会暗中回顾，整理出重点

当我们和领导谈话的时候，通常都会有几秒钟的时间，可以在心里回顾一下对方的话，整理出其中的重点所在。在此过程中，我们必须删去无关紧要的细节，把注意力集中在对方想说的重点和对方主要的想法上，并且在心中熟记这些重点和想法。这样我们才能比较容易地从对方的观点弄清整个问题。