商务谈判适当沉默

说话是为了达成自己的目的，但有些时候，你说得越多，反而越对自己不利。比如当你跟别人谈论一个并不熟悉的话题时，如果你不懂装懂，就很容易留下笑柄；比如当你跟别人辩论时，一旦说多了，就容易让对方抓住漏洞，对你进行回击。我们应该明白，与人交谈不仅仅是消遣，也是一个开拓眼界、增长智慧的过程，如果你说的太多了，就让自己了解对方的机会变小了。在某些特殊的场合，闭上自己的嘴反而能够达到一种“无声胜有声”的效果。商务谈判适当沉默会更有利于你的成功。
 

当别人已经感到疲倦、厌烦的时候，就应该识趣一些，闭上自己的嘴——就算你还没有开始说话，这样可以给人留下一个好印象。提起艾森豪威尔，很多人的第一反应就是他的职业：五星上将、美国总统。其实，艾森豪威尔还有一个职业：哥伦比亚大学校长。

有一次，艾森豪威尔校长参加一个大都是社会名流参加的宴会，这些人都想在众人面前表现一下，于是依次上台演讲，等到宴会即将结束的时候，宴会的组织者才意识到，应该让一直在旁边沉默的艾森豪威尔将军讲一讲他在战场上的英雄事迹。于是艾森豪威尔被请上了台，但是，艾森豪威尔明白，宴会即将结束，很多人都急着回家，如果自己再滔滔不绝地说上半天，就算讲的再精彩，大家也会认真听的。于是，他开口说道：“不管什么样的文章都需要标点符号，演讲也是一篇文章，今天晚上，我愿意做一个句号。”说完，艾森豪威尔就走回了自己的座位。听众对他报以热烈的掌声——不是因为艾森豪威尔的演讲，而是为他善于体谅别人的心情。

艾森豪威尔的做法是非常明智的，值得我们借鉴和学习。

兵法上说：“知己知彼，百战不殆。”当你在与别人谈判或辩论的时候，如果总是你在滔滔不绝的说话，就给了对方思考的时间，与其这样，不如你先保持沉默，让对方先陈述自己的意见，这样或许可以给自己带来意想不到的收获。

“沉默是金”，犹太人拉瓦对这句话的理解可真是太深刻了。拉瓦拥有一家小印刷厂，由于经营有方，拉瓦每年可以获得一笔不菲的收入。但是，拉瓦年纪大了，儿女又不想继承自己的事业，于是决定把印刷厂转让给别人，他估算了一下，连机器带场地大约值350万美元，于是拉瓦打定主意，如果买主出的钱少于350万美元，自己绝不能同意这笔买卖。

不久，一位买主上门了，这个人一看就非常精明，尤其是检查工厂和机器的时候，总是不断地说这儿不好，那有毛病，老实的拉瓦有些着急，因为那买主显然是为了压低价格故意贬低自己的工厂，他几次想开口反驳，但买主根本就不给自己反驳的机会。拉瓦一想：“我也懒得跟你争论了，只要你报的价格低于350万美元，这笔生意就算是完了。”这位买主见拉瓦一副张口结舌说不出话来的意思，心中暗自得意，于是故意装出一副为难的样子说道：“你的工厂这么破旧，机器的毛病这么多，我想我最多只能给你400万美元，如果你答应我们就签合同，如果你不答应，我只能说抱歉了。”拉瓦一听，居然比自己预想的还多50万美元，于是也装出一副十分心疼的样子，跟买主签了买卖合同。

买主以为自己凭着三寸不烂之舌把拉瓦说得哑口无言，却不知道正是由于自己话太多，反而让从始至终一句话都没有说的拉瓦多赚了50万美元。想想我们自己，是不是也会犯那个买主一样的错误呢？

有人总以为只有滔滔不绝地说话才能让显示自己的能力，其实适时保持沉默反而更能为自己带来好处。“沉默是金”并不是让人一句话也不说，而是在不适合说话的场合闭嘴，在合适的时候一锤定音。

沉默应该是一种沉着、一种淡定，如果能在沉默的同时表现出自己的自信，那么就能让自己有一种神秘感，使别人猜不透自己真正的意图，这样不是对自己更有利吗？