支行行长岗位职责

　　支行行长岗位职责（一）

　　1、认真贯彻执行国家财经、金融法律法规和长春农商银行会计结算各项规章制度，建立健全本行会计内部控制制度。

　　2、负责组织本行的会计基础达标升级工作，督促会计人员落实内部管理规定和操作规程，做好工作日志及分管登记簿的登记工作。

　　3、负责对会计结算业务的指导、督促、监督、检查、授权；按要求定期检查现金库存、重要空白凭证和有价单证、代保管有价物品；负责印、证管理；按要求做好内外部账务核对。

　　4、负责做好检查发现会计结算问题的整改工作。

　　5、负责组织及时查找会计、出纳差款，分析原因，并提出切实可行的解决措施。

　　6、负责组织员工业务学习和技能培训，促进本行会计核算质量提高。

　　7、配合总行合理设置员工劳动组合，做好会计人员考核；组织做好会计基础达标升级工作。

　　8、负责本行固定资产、低值易耗品的管理，做到账实相符。

　　9、负责做好本行反洗钱工作。

　　10、配合上级和监管部门做好接待检查工作。

　　11、承担领导交办的其他工作。

　　支行行长岗位职责（二）

　　1、负责县支行办公管理制度建设、日常办公运行、综合协调、行政文秘，媒体管理；

　　2、负责县辖纪检监察、工会；

　　3、负责县支行本部行政和后勤保障工作；

　　4、负责本行自营机构网点、电话银行、网上银行、自助银行、自助设备、短信平台规划与建设；

　　5、负责内控体系建设，合规性检查和管理，对外公告、函件、合同、协议以及授权文件的合法合规性审核，执行上级行风险管理制度；

　　6、负责人力资源规划与建设、组织管理、人员招聘与配置、干部队伍建设，员工教育培训，绩效管理，薪酬与福利管理，劳动关系维护与人事服务等工作；

　　7、依据上级行劳动用工管理办法，组织实施员工劳动合同的签订、(www.huamate.com)鉴证、续订、变更、终止、解除等，规范各类用工管理，维护和谐稳定的员工关系；

　　8、负责对所辖机构开展业务审计、财务审计、离任审计、对网点机构开展业务检查，实施内控评价及风险评级等工作；

　　9、负责保管和正确使用企业印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错；

　　10、完成领导交办的其它工作。

　　支行行长岗位职责（三）

　　1、现场管理：指导和协助大堂经理进行现场管理，保证网点正常营业；管理网点服务，提升服务质量及客户满意度。

　　2、销售管理：制定网点各期销售计划，协助客户经理制定个人销售计划，指派网点内涉及销售职责人员的销售任务；定期检视网点销售执行情况，并协助指导网点内涉及销售职责的员工进行销售，如个人客户经理、开放式柜台柜员等；检视商机或销售线索状态，检视客户经理与客户沟通情况等，以了解、跟进网点销售状况。

　　3、营销管理：组织、管理网点营销活动。

　　4、客户管理：分配客户，指导和协助个人客户经理和开放式柜台柜员管理和客户维护；必要时亲自进行重要目标客户的管理、升级等。

　　5、绩效管理：负责网点员工的绩效闭环管理，包括绩效目标设定、绩效辅导、绩效结果评定、绩效面谈、绩效结果应用等。

　　6、网点服务精神管理：负责网点员工的服务精神闭环管理，包括传导服务精神理念、贯彻服务精神行为要求、执行改进、岗位评估与结果应用。

　　7、网点资源管理：对网点人员、费用、设施等进行总体调配和管理。

　　8、内部运营管理：协助运营主管进行网点内部运营管理，如进行网点风险管理等。

　　9、柜员弹性排班、调配：负责网点柜员排班工作，根据网点实际需求，优化柜员弹性排班，包括临柜柜员和后台柜员；根据大堂经理的弹性排班建议以及客户流量，积极落实调整柜员的弹性排班、柜员数量与工作区域等，以维护网点运营秩序。

　　10、ATM机管理ATM机分成两组（1、赵智慧王慧2、马小华董金花）管理ATM机的日常维护工作

　　11、系统维护对CFE及PCRM系统每日进行客户分配、维护。