《鱼》读后感
《鱼》读后感
杨文燕
这本书介绍的是一种提高士气和改善业绩的奇妙方法,其中这本书提到的几种方法是选择自己的态度,玩,让别人快乐以及投入。这几种方法能够激发员工的活力并且能够释放他们的潜能,使员工能在他们所在的工作岗位中快乐、专注、忘我地工作。
这里讲述的一位金融担保公司的经理――玛丽,她当她被提升到三楼的经理时,她也是迫于无奈的,因为她要偿还已故丈夫的巨额医药费。三楼是个运营部门,人数众多,绩效却不理想,凡是到过三楼的人都把它描绘成一个死气沉沉、足以令人窒息的地方。总之,三楼就是一个完全没有活力的部门。老板甚至给三楼起了一个名字――有害精神垃圾场。每一天玛丽都是筋疲力尽的离开办公室,为了不想在自助餐厅里听到人们议论公司里一些不合理的事情、抱怨三楼等,她选择到外面。刚好在一次偶然的机会,她来到了闻名全球的派克街鱼市场,这一次偶然改变了她以后的工作。
她发现那里是一个十分热闹的工作场所,在那里工作的人都是十分开心的,好像没有一点烦恼与抱怨,她被这种表面喧闹、实则井井有条的场面所吸引。玛丽在这里认识了朗尼,一个对她帮助很大的人。第二次到鱼市场,她向朗尼请教了一些工作的事情,朗尼说道,他的员工的绝大部分工作很平淡乏味,而且需要不断地重复,但是他们能在做着乏味的工作还能发现工作的乐趣。朗尼告诉她,之前的鱼市场也是死气沉沉的,但是后来他们发现了一个令人吃惊的事实:你可以选择采用什么的方式工作,即使你无法选择工作的本身,我们可以选择自己对工作的态度。
这句话深深的印在了玛丽的脑海里,她决心改变三楼的工作作风。因为朗尼也说过,选择自己的态度是最最核心的一种因素,没有选择好自己的态度,其他的都只能是浪费时间。于是她从改变员工的工作态度开始做起。玛丽是一个坚强的人,她选择找回信心,她觉得生命太珍贵了,不应该浪费一分一秒。她不想在“有害精神垃圾场”上浪费她每天清醒着的一半时间,她决心脱离这种生活。她首先改变自己的态度,她选择信心,信任,信念,她在把生命时钟上紧发条,一边应用她从鱼市上学来的办法解决“有害精神垃圾场”的问题,一边享受在工作中学习和成长的乐趣。
经过一次会议后,员工开始意识到什么了,于是玛丽将员工分为两组,分不同的时间来到鱼市场去进行实地考察。让他们亲身的感受到鱼场员工的活力,这一次真的收到的令人满意的结果。一个员工说。如果我们在这里能够找到一种方法来创造出不同的气氛,那它就能变成一个令人满意的工作场所。我肯定会考虑留在这里。员工们的改变都令玛丽十分持高兴。,她在员工的身上看到了希望,她坚信,三楼一定会变好的。既然员工的态度已经选好,那进得下一个步骤,就是分组来分别实验这几个工作方式。一是玩,二是让别人快乐。三是投入,事实证明,这几种方法对于工作都是有巨大的促进作用,
后来这项改革的秘诀已经刻成匾额,挂在公司总部大楼的门前,上面是这样写的:“当你进入办公场所,请选择“让今天快乐”!你的同事、客户、小组成员和你自己都将为此而感谢你。找出玩的方法吧!我们对工作要严肃认真,但不必绷得太紧。当你的客户和同事需要你的时候,请集中精力,全身心投入!当你感觉精力减退时,你不妨试试这个补救方法,保证有效――找一个需要帮助的人,跟他说些鼓励的话,或是凝神倾听,让他感到快乐!而玛丽赢得了“难不倒的美誉”,她也得到了下属的喜爱和尊敬而他们这一组也全成为了全公司公认的可以委以重任的团队。这是一个运用鱼市场工作方法在企业应用成功的实例。
这本书反复强调这一句话,即使你无法选择工作本身,但我们可以选择自己对工作的态度,的确,有很多工作并非如我们所愿,甚至我们会提不起一点兴趣,甚至会觉得生活十分的无趣。这样一来,我们的生活便会在无聊,烦闷度过。但是我们可以选择我们的工作态度,将自己的工作当成一种游戏,每天在玩中度过。在玩中分享自己的工作的乐趣。或者投入自己的全部精力。将自己的每一次分配工作都当成人类伟大的工程,将自己的身心全部融入工作当中。这样们就会发现工作原来是那么的有趣,你也会有一种盼望上班的渴望。
如果我们作为员工,我们就要选择好我们的态度,认真的工作,将工作当成一件快乐的事情,如果我们是管理者,我们更要善用这一种提高士气和改善业绩的奇妙方法。来提高员工们的士气,激发员工们的活力并释放他们的潜能。使他们能在那里可以快乐、专注、忘我地工作,唤起心中潜藏的活力、热情、能力和创造力。 为企业创造更多的利润……