服装销售技巧和话术 如何提高销售技巧和话术

　　服装销售技巧和话术 如何提高销售技巧和话术

　　今天河曲马话术网好好的跟大家谈谈最实用的服装销售技巧和话术。让正在纠结服装销售的你快速的走向成功之路。

　　掌握最佳时机

　　1.当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣)。

　　2.当顾客突然停下脚步(透露表现看到了一见钟情的“她”)。

　　3.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求，欲购买)。

　　4.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣，想知道品牌、价格、产品成分)。

　　5.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的接济)。

　　6.当顾客主动提问(表示顾客需要接济)。

　　服装销售技巧

　　1.推荐时要有信心。向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

　　2.适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

　　3.配合手势向顾客推荐。

　　4.配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

　　5.把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

　　6.准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

　　7.此外，服装销售还要具有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。

　　装销售服话术举例

　　1.您真好眼力，您看中的可是现在最流行的，最新推出的……

　　2.看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人，您对流行(材料)有这么专业的认识……

　　3.您真是行家，这么了解我们的品牌……

　　4.您先生(太太)真帅(漂亮)……(故作低声，但最好让他/她听到)。

　　5.您女儿(孩子)真漂亮……

　　6.您真年轻!身材真好……

　　7.您真会搭配，很多人穿不出效果，其实是不懂搭配。当然，要懂也不易，因为搭配也是艺术……

　　8.这衣服就像专门为您订做的……

　　9.您虽然有一点胖，但您很有气质……

　　10.您虽然不算高，但您很漂亮……

　　11.这衣服上身很舒服(舒适);这衣服可以突出……(曲线或优点);这衣服可以遮挡……(不雅或缺点);这衣服选料……(一定要引导和暗示衣服的优越性)。

　　销售时的五种心情

　　1.信心：信心是一种无形的品质，不是吃一片药就能得到，但可以被开发出来，是对未来重要的投资。

　　2.爱心：要视同顾客为亲人，朋友，要用你的服务让顾客感受得到。

　　3.耐心：在进行销售时，在把握顾客可否购买的前提下，一定要十分耐心，周到有一种韧劲。

　　4.恒心：不甘失败，要一件一件的继续努力。

　　5.抓住顾客的心：掌握顾客的心理动态，下一步想要做什么，需要什么。