这样的店员,将来都是店长、老板!
具备以下6个优点,必将成为最有发展前景的店员!
一、忠诚
一个忠心耿耿的店员,他会成为店面这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的店员。
1.站在店长的立场上思考问题;
2.与店长分享他的想法;
3.时刻维护店面的利益;
4.细心琢磨为店面赚钱。
二、敬业
随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是店面挑选店员的首要条件。很多店长考察店员的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。
1.工作的目的不仅仅在于报酬;
2.提供超出报酬的服务与努力;
3.乐意为工作作出个人牺牲;
4.模糊上下班概念,完成工作再谈休息;
5.重视工作中的每一个细节。
三、自动自发
不要事事等店长交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受店长欢迎。
1.从“要我做”到“我要做”;
2.主动分担一些“分外”事;
3.先做后说,给店长惊喜;
4.学会毛遂自荐;
5.高标准要求:要求一步,做到三步;
6.拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
四、负责
好店员绝对没有借口,保证完成任务并且勇于承担责任,对店面有着重要的意义,一个店员工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻四,找客观原因,而不反思自己,一定会失去店长的信任。
1.责任的核心在于责任心;
2.把每一件小事都做好;
3.言必信,行必果;
4.错就是错,绝对不要找借口;
5.不因一点疏忽而铸成大错。
五、注重效率
高效的工作习惯是每个优秀店员所必备的,也是每个店长都非常看重的。
1.跟穷忙、瞎忙说“再见”;
2.心无旁骛,专心致志;
3.量化、细化每天的工作;
4.拖延是最狠毒的职业杀手;
5.牢记优先,要事第一;
6.防止完美主义成为效率的大敌。
六、感恩
再有能力的店员,也需要店长给他做事的机会,也需要团队的帮助,好的店员都懂得感恩。
1.店长给了你饭碗,你才能发挥你的能力;
2.工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会;
3.同事给了你工作中的配合;
4.客户帮你创造了业绩;
5.对手让你看到距离和发展空间;
6.批评者让你不断完善自我。