杰出团队建设的七个原则

很多的成功都不是一个人单打独斗可以实现的，他们几乎都是依靠团队的力量来实现。但是知道团队合作的重要性，却未必知道真正的团队合作应该是怎样的。最近，美国著名的销售教练Geoffrey James写了他和Phil Geldart（经典著作《手册：世界级领袖的行为》的作者）谈到了团队可以克服最头痛挑战的一些原则，这里，我们就总结为以下七个方面供大家学习。

1、杰出的团队的领导者

无论团队成员来自同样的组织或者是从不同组织中挑选出来的，必须有一个被任命或者公认的团队领导者。虽然团队领导需要团队其他人来提交结果，但是是团队领导者，而非团队对结果负责。

2、杰出团队有可计量的目标

团队合作期望团队每一个成员真正明白这个团队要实现的目标。当团队的目标被客观地测量时，这种精确的感觉是可能的。这也意味着团队目标必须被量化而非模糊性的。比如“建立更好的客户关系”的目标就是瞎扯，相反，“提高50%的回头率”就是精确的，也是可以理解的。

3、杰出团队有界限清楚的目标

每一个团队成员应该确实知道他们每天的工作是什么，以致团队可以实现他们的目标。没有仔细的分类，团队成员容易在工作中互相误解，以及相互限制。

团队成员的交叉角色应该在开始行动之前就仔细想清楚，随着团队前进，他们可以更加精确。

4、杰出团队分享资源

团队要取得成功，成员必须愿意分享他们手中的任何资源，这些资源是团队实现目标所要的。包括物质资源，（资金、材料、办公室空间、计算机等）也包括精神和情感上的资源（像主意、建议、激情和鼓励等）。如果团队成员自己积聚，团队就会被弱化，甚至走向完全失败。

5、杰出团队可以有效沟通

取决于目标和时间框架，团队成员必须至少一周开一次会议。如果必要，需要更多。更重要的是，团队沟通要被组织（如果有必要，或者重组），使得每个成员知道什么将继续，可能更重要的是他们在下一次会议之前，对他们有什么期望。

6、杰出团队是百分百献身

献身通过一致性，特别是团队成员的行为来表达。他们乐意并且能做团队实现目标需要做的一切。虽然杰出团队是献身的，尽管如此，他们却不是被迫的。任何成员不应该为了团队牺牲他们私人生活。事实上，当团队成员生活不能平衡时，他们不能在行为上表达一致性。

7、杰出团队没有大自我

强大的自我在很多商业情况下是好事，但在团队内部却不是这样。因为一个团队要有效工作，团队中的个体必须使自我得到控制，并且使团队本身和团队目标比单个成员，或者个人贡献更加重要。否则炫耀和主角行为会使每件事短路。

当然，任何习惯都不是自然产生的，但是我们需要培养这样的文化，帮助团队发展。相信如果团队成员在心里都有这样的意识，会比那些定期聚会，抱乐观希望的团队更容易成功。说比做更加容易，但也说明任何成功都不是轻而易举得到的。