美容师怎么给顾客推荐产品

 　　美容师在给顾客介绍产品的时候，用服务、疗程护理设计的专业性来说服顾客，根据顾客的皮肤变化来选择皮肤的护理疗程，给出专业的建议，怎样的护理才能达到较佳保养效果，并从顾客的角度出发，给出相关的建议，让顾客通过产品和护理同时搭配，效果会更好。另外也要让顾客认识到选择合适护肤品的重要性及产品不要混合使用的负面影响等。

　　在跟顾客推销产品的时候，抓住顾客的心理，先以优质的服务赢得顾客肯定，然后可以通过赠送护理的方式让顾客办会员卡，让顾客成为美容院的稳定忠实顾客，当顾客自己觉得不错的时候，肯定愿意介绍周围的朋友过来，美容院也可以用一些优惠的方式带动顾客的行为，比如送几次免费护理，以这样的方式来实现老顾客带新。

　　美容师在服务过程中，也要站在顾客的年龄和心理基础上，给顾客专业的建议，比如养生方面，这样更能激发顾客的好感。在推荐产品的时候，一味的讲解产品的好处，讲太多的专业，顾客也听不懂，也没有太多的兴趣，要根据不同顾客的性格特点，来选择介绍的方式。介绍时，也可以采用“从众心理”，给顾客讲故事，讲案例。在推荐时，首先考虑顾客是否可以用某某产品;其次考虑该产品对顾客是否真得有帮助;最后还应考虑顾客自身情况，比如，经济条件等等。

　　高利润的产品贡献了美容院大部分的业绩，弥补低销售低利润的产品。滞销的产品不需要立刻撤离，放在陈列柜上的方式应该相应的调整。虽然销量不高，但是可以拉动门店主力商品的销售，帮助美容师向顾客推销。