做好美容院店长请谨记这三点
美容院的店长对于整个美容院的发展至关重要,今天欧泉美业小编就来和您说一说做好美容院店长必须谨记的事情。
01,切勿店长仍保持员工心态
美容院的各项事务都比较琐碎,很多店长也是从最初的美容院学徒开始做的,这也让许多店长仍然保持着员工心态,当然,美容院的各项事务店长事必躬亲,是一种良好的带头作用,但是若是一直保持这样的状态和工作方式,同手下的员工一样没有区别,那么问题就来来,店长做了员工的事情那员工做什么呢?店长的意义在于跳出全局,统筹全局,通过自身的实践经验和长久积累的实力而去保证店内事务有序进行,不然员工不但不会因此而感激店长还会心有怨念,埋怨店长的“多管闲事”。店长作为将领就应当甩掉自己的员工心态,承担店长肩上的重任,通过谋略和计策让手下的兵发挥自己最大的能力。
第二,切勿新官上任三把火
很多美容院加盟店店长刚上任的时候为了展现自己的地位感以及体现自己的能力就会有所作为,这样的想法对于有问题出现的美容院适用,但是对于经营有序的店内来说,过多过量的改变却是多余的。在整个过程当中不仅要去注意决策的分寸和尺度,还要去考虑实际情况,安抚员工的情绪,管理好员工的日常工作。对于店长来说不需要急于求成而在于稳重求胜。在深入的了解美容院的发展经营模式,员工工作状态,顾客消费能力等具体情况之后,再做出细微的调整,保证整个美容院朝着好的方向去发展。
第三,切勿对员工一再放纵
很多店长由于太过于在意员工的心态,总会在日常的工作中忽视一些优秀老员工的不良行为,很多店长碍于情面于是睁一只眼闭一只眼,殊不知这样的管理方法只是在放纵员工的犯错心态,间接的鼓励她们继续自己错误的行为。针对这种情况,店长要勇敢的指出来,并且易以理服人,最终达到收拢人心的目的。
美容院店长绝不是光鲜轻松的职位,而是要负担整个店内的发展和经营,因此各位店长切记不可掉以轻心。