课外辅导机构百元书包活动话术培训
家长您好，我是****教育集团的英语老师，我想和您聊一下孩子英语学习情况，看一下能否给你一些专业的咨询建议帮助到您的孩子。孩子目前的学习情况怎么样啊？xxxxx 着重介绍一下英语学习的学科特点，孩子的习惯，然后引出我们的百元书包课程：家长，是这样的，我们学校目前百元书包活动，只要100元，我们将给你孩子上6节英语课，并且赠送价值238元的拉杆书包一个，市场一个拉杆书包也要100元左右，我这边直接给您安排试听时间好吗？（时间见上表）
问:6节英语课程会带个家长什么样的价值？（学了6节课，我会获得什么样的效果）
答：孩子幼儿园学习完毕之后，进入小学，这是一个从“玩”到“学”的过程，如果这个过程转变的快，孩子进步的就快，否则，孩子还会沉寂在幼儿园玩耍的状态，学习成绩也将会出危机。目前小学1--3年级的英语总体没有什么难度，只是要求学生做一些简单的对话、能够对单词、句子做出简单的识别和分辨，其主要教学目标还是调动孩子的兴趣，同时要求孩子做出准确的发音。我们****英语综合闪卡、动画、游戏、发音、歌曲、舞蹈、律动，让孩子边玩边学，充分调动孩子的兴趣，纠正孩子的发音，同时让孩子更多地自主地学习，因为上过我们****的英语课程，孩子就会爱上英语，只要孩子爱上这一门学科，成绩提高就水到渠成了。这是一个自然而然的过程，家长在孩子后期的教育中也会非常省心的。我们带给孩子的东西会会使孩子受益一生的，家长您觉得怎么样呢？
答疑区：
问：你们期间加钱吗？收课本费吗？（潜台词：你们的活动确实很实惠，但是我还是对你们不信任。）
答：我们期间不收取任何费用，我们免费提供教材给孩子使用！（我们教材自愿购买，50元/套，家长问到才回答）。我们是大型的课外辅导机构，全国有2000多家联盟学校，我们一向注重信誉，我们绝不隐瞒重要信息和情况，把您骗过去在要求您缴这个费用那个费用的，作为一家教育机构，己身不正，何以为师？我们任何时候都无比珍视顾客的对我们的信任的！
问：学习多长时间？什么时候开课啊？（潜台词：这东西对我没什么风险，试一下也无妨，或者上你的课会不会出现撞课或者时间冲突的事情。此时你们要强化一下他的0风险心态，同时答复他不会出现撞课的现象）
答：英语班我们9月7号、八号就开课了，（见上表，幼儿的、小学的在表里面）学习3个星期，每个星期上两节课，我们
问：我在你们****学习过，也想参加这个课程，可以吗？（潜台词：我当时报班都没有这个优惠，现在他们却有这个优惠，我不公平）
答：你是我们的老顾客，但是您的孩子学得比这个要深的多，没必要学习这个课程！您是我们内部的学生，当然会享受到我们内部的很多活动，比如免费的生日party，转介绍奖金等，我们学校一直都是一视同仁的！（内部学生是不参加这个活动的）
问：你们什么教材啊？（潜台词：你们的免费课程适合我的孩子吗？或者是：我的孩子学过英语，你们的教材有什么不一样？）
我们的教材是上海交大****教育集团自编的教材，对于小学一年级二年级的学生，我们主要以26个字母为核心，辅之以相应的简单单词，简单的句子，培养孩子的兴趣，帮助孩子打好基础，是孩子在以后的学习中有一个较高的起点，好的开始就是成功的一半，家长何不给孩子一个好的开始，高的起点呢？您的孩子才上xx几年级，这套课程肯定非常适合您的孩子的！然后再给他一个同学校案例，加强佐证！
问：你们的老师如何？（潜台词：我很注重师资，对你们有兴趣，但是对你们不了解，你能解决我的疑惑吗？）
答：我们的老师都是经过上海交大****教育培训出来的专职教师，知悉幼儿少儿教育心理，美语发音准确，我们的老师上课一般都是不讲中文的，全美语式课堂，专业、爱心、负责是我们老师身上的特点！俗话说，事实胜于雄辩，我们学校是随时欢迎您的到来的！
问：孩子一个星期才学两节课，忘了怎么办？（潜台词：免费的低价的东西质量怎么样呀？）
答：孩子一般不会忘记的，我们老师会给孩子布置相应的家庭作业加以巩固，每个星期还有一次电话教学，相当于一个星期上三次课，在加上家庭作业，虽然我们是免费的，但是我们绝对保证上课的质量！