销售员如何开场白

销售人员在与顾客面谈之前，需要准备适当的开场白。在实际推销工作中，大多数推销员都会采取唤起客户好奇心的方式，引起客户对自己产品的注意与兴趣。那么如何唤起客户的好奇心呢？销售员如何开场白呢？下面就为大家介绍几种实用的开场白。
 

（1）提问式。用这种方式开场，要尽可能地避免答案是“不”的问题。英国某图书公司的推销员凯丽总是喜欢以提出问题的方式接近客户。“如果我借给您一本关于个人工作效率的图书，您打开后发现十分有趣，您会耐心地读一读吗？”“如果您读过之后非常喜欢这本书，您会将它买下吗？”“如果您没有发现书中的乐趣，您把书重新塞进这个包里给我寄回，可以吗？”凯丽简单明了的开场白，使客户几乎找不到说“不”的理由。后来这三个问题成为该公司销售员工的标准开场白。

（2）讲故事式。有些时候，讲一个有趣、生动的故事，也能收到很好的效果。不过要记住，你讲的事情要与你的产品有关，而不是漫无目的地讨客户开心。

（3）馈赠礼物式。人们总是爱接受一些小恩小惠，以礼物开场，常常能获得客户的好感。以礼物作为开场白时，所送的礼物一定要与产品有关，或在送礼物的同时顺便提及自己的产品，以达到推销的目的。

（4）引用介绍人式。如果销售时提及一些客户所熟识的朋友，会增加彼此的亲近感。例如，“您好，我是您同学王先生的朋友，他介绍我前来和您商谈一些您可能感兴趣的东西。”这样就很容易引起客户的注意和好奇心。开场白的目的就是为了吸引客户的注意力，让他产生好奇心，使客户有兴趣与我们继续谈下去。所以，一个好的开场白是迈向成功的第一步。