美容师如何让顾客主动购买产品？

 在以前，顾客买单特别的容易，现在，美容知识的普及，顾客越来越聪明，这说明顾客已经进入了理性的消费时代，只有在服务达到她们满意的水平后才会掏出腰包，顾客不满意，成交率必然就低，那么美容师该如何让顾客主动购买产品呢?

一、表达语言自然

美容师在推荐产品的时候，尽量可以让自己的语气亲和自然，千万不要有为了销售而去销售的心理，这样会让顾客感到没有诚意，尤其是很多美容师为了夸张使用效果，所以在推荐表达的时候就会特别浮夸，语言效果非常不自然，肯定就会让顾客感觉到非常不舒服，并且完全对这种产品没有任何想法和好奇心，所以美容师在进行推荐的时候，对于产品的介绍言语描述得自然一些，尽量不要太嗦，使顾客听觉疲劳，表达要言简意赅，重点突出产品的优势就行，这样才会让顾客更好奇产品的功能，也会主动的进行询问。

二、介绍时丰富产品的内容

如果自己找到合适的切入点开始介绍产品，并且顾客没有任何的抵触，在这个时候大家一定要让自己介绍的内容更丰富，针对于这个产品的使用功能特点以及优势效果都要接受清楚，还可以提供几个其他顾客使用的例子，结合顾客的肤质来说，这样才会刺激顾客的消费欲望，尤其是需要针对性进行推荐，必须要满足顾客肤质的要求，例如这款产品具有很好的补水功能，大家不要只是单纯介绍补水，而是要介绍更深层次的功能，例如可以促进皮肤细胞再生，避免细胞老化等等功能。

三、不要直接进入推荐主题

很多美容师在进行美容的时候，通常都会太热情地推荐产品，会给顾客一种压迫感，而且销售的目的性太强，建议大家在推荐产品的时候，尽量找到一个合适的时机推荐，在顾客没有被推销产品不舒服的体验中不知不觉的推销出去，比如在与顾客轻松的聊天过程中、或是在给顾客护理的中，根据顾客的皮肤状态，以顾客皮肤的状态来打开话题，替顾客分析原因，普及一下相关的美容知识，然后适当的推荐一些适合顾客的产品，这时候顾客自然就会主动去购买对自己有益的产品。

四、塑造专业的形象

在面对顾客的时候，要有礼貌还要懂分寸。在顾客询问问题的时候，一定要根据顾客的要求，给予最热心的支持和帮助。不过有一点要注意，回答的内容要精悍简短，这样，顾客会认为你很专业很能干，从而对你产生一定的信赖感，而且这样容易成为你长期的忠实顾客，后期也会主动找你购买产品。