美容院领导如何表扬美容院员工?
在工作中,较高的薪酬制度固然是激励人努力工作的一项重要条件,除此之外,在工作中获得成就感也是能让人积极向上的动力之一,因为人都是需要获得认同感和价值的,只有得到正面肯定才能让人更积极的投入到工作中去,所以为了让员工努力工作,美容院领导必须学习赞美的艺术,学会正确的表扬美容院的员工。
一、实事求是,找准赞美的点
如果美容院员工资历高、工龄长,领导就可以表扬她有着丰富的工作经验,工作尽心尽责,为美容院付出的很多,让她知道领导是有看到她的付出的,付出得到肯定,任谁都会感到欣慰。如果员工是刚毕业的年轻人,那么就要表扬她们年轻有活力有创造性,总之,表扬要有针对性,不能睁眼说瞎话,把没的说成有的,这样只会适得其反。
二、间接赞美,扩大影响
当领导直接对着下属赞美的时候,很多人都会觉得这只是一种礼貌和应酬,只是为了安慰人罢了,并不是真心的,如果领导在其他人面前赞美当事人,再通过其他人传达给本人,那么效果肯定是截然不同的,当事人会认为那就是领导的真实想法,就会欣然接受。
三、赞美不要太刻意
在赞美员工的时候,一定要在恰当的时机,不要看到谁了就来一句赞美,要在员工的工作中发现了一点点的进步的时候,抓住机会进行赞美和鼓励,批评的原则是对事不对人,赞美的原则就是对事也要对人。
四、当众赞美需慎重
当众表扬员工能提高当事人的工作热情和积极性,另一方面也能树立一个标杆的作用,给其他的员工树立一个良好的榜样,让其他的人也好好工作,互相激励。当众称赞员工是一种十分有效的驾驭和培养下属的方式,但同时也要意识到,当众赞扬的时候要适当考虑到其他人的嫉妒心理,赞美人的时候一定要实事求是,要能让其他的人心服口服,也不要无意中伤害到其他的员工,造成员工之间的对立和矛盾。赞美员工的时候一定要从工作的角度出发,不要带着个人的情绪和偏见,领导本身应当做到公平公正,才能够让人信服,让人认可她的判断和领导。