美容师该如何和客户做朋友？

　　

　　在我们的美容院里，客户是人美容师也是人，这是不争的事实。有很多美容师跟客户比要漂亮的多，也有很多美容师比客户的见识要多，还有很多美容师比客户要能干和聪明，也是不争的事实。但是所有的这些，都不可以替代另外的一个事实，那就是现在美容师就是提供服务的人，而客户是接受服务的人。艾斯欧迪提醒您：作为提供服务的人就不可以去跟接受服务的人去争高低比输赢，切忌不可以随意的去和客户比较。

　　

　　年轻人都有一种争强好胜的心理，争强好胜不是什么坏事，但一定要分清场合，什么时候可以争，什么时候不能争。有的美容师听到客户说了一句外行话，就立马的去跟客户纠正，还要强调自己说的绝对是对的。这样去跟客户争是非常不明智的。就算是你赢了但是却得罪了客户，客户会对你和你所在的美容院不满意，最终你还是输了。

　　

　　所以一定要让美容院的美容师们明白一个道理，这也是必须要想通的：我们生活在社会这个大舞台里，就会扮演成很多不同的社会角色，人的需要就只能怪通过一系列的角色扮演，才会得到满足，任何人都不可能就在一个社会角色中满足自己所有的需求。在扮演任何一个角色的时候，能够得到什么又会付出什么;在扮演另外一个角色时候，又应该付出什么才能得到什么，一定要心中有数。只有心中有数才不会去盲目的跟别人去攀比。

　　

　　我在国外碰到一家美容院，店里给每一个美容师都会发一个小册子，这里面有一段话就是专门对店里的美容师说的：在你们下班后，你们可以想怎么打扮就怎么打扮。但是上班的时间，不可以把自己打扮的太漂亮，一律着工作服化淡妆……这家美容院之所以要这样规定，主要是因为当我们的美容师打扮的太漂亮，会导致那些想到美容院来展示自己的女客户不来了，到那个时候美容师自己的个人利益也会收到影响。

　　

　　说美容师不要和客户争输赢，其实也是在提醒美容师：遵守美容院的各项规章制度，就会让你的客户满意，美容师就会得到更多的回头客，美容院的生意就会更好，美容师的收入自然就大幅的增加了。这样美容师就可以去买更漂亮的衣服和饰品了，就可以在你的下班时间把自己打扮的更加漂亮了，下班时间你愿意去哪就去那，想跟谁比就跟谁比去。但是如果你非要不遵守美容院的规章制度，那么我们就只有把你解雇了，到时候连自己吃饭都成问题，看你还能跟谁去攀比!