专业美容导师的素质要求与培养
专业美容导师的素质要求与培养
优雅的仪表、得体的言谈举止以及过硬的专业技术知识,灵活的沟通技巧,不断自我完善的敬业态度等,都是一个专业美容导师所必须拥有的。
素质两个字,对我们来说应不会感到陌生。但如果究其涵义,即指在生理、心理、品德、知识及智能等方面给人的整体感觉或是评价,概括地说,可以归纳成四个方面:外在素质、内在素质、知识素质及技术素质。
(1)外在素质的修饰
外在素质可单凭外表直觉的感觉看出,其包括的范围为一个美容导师的容貌、形体、风度、气质、言谈、举止等方面。
美容导师的外在素质较高,有助于美容工作顺利进行,并减少错误的发生,进面提高美容服务的品质。外在素质不是指每一个从事美容工作的人都必须是天生丽质.而是包括三个主要方面的美:
①自然素质:即先天的桌赋。也就是美容导师本人与生俱来的容貌和形体上的特点,属于遗传性的素质。对从事美容工作的美容导师面言,虽不必像选美那样严格要求“三围”,体重、身高、相貌必须符合标准,但对基本自然素质的严格掌握是必要的,如五官必须端正,皮肤必须健康,无色斑、暗疮、炎症等,体形要合适。
②仪表美:仪表是,一个人最先呈现在他人面前的外在形象,包括衣着、造型、举上、风度、气质及表情等。人们评判一个人的形象,往往先从仪表开始,然后随着交往深人,才对彼此有更深的认识。美容师的职业正是对美的维护、创造和呼唤,其仪表理应和高尚的职业形象相呼应。
a.服装整洁、适宜,装扮朴素大方,能在一定程度七显现专业美容导师应有的神态、面貌、文化、修养,给人踏实可靠的感觉;
b.举止端庄,文明、礼貌;
c表情亲一切、自然,不做作;
d.具有自我尊重的人格倾向。
③语言美:语言的魅力是无限的,它是人类思维交流的工具。美容导师的语言美,不单指悦耳的音色,还包括语言表达方式。
a.准确:要以认真为基础,表现概念要明确,语言措辞要恰当,推理要合乎逻辑。
b简洁:谈话要言之有理,说话要有艺术技巧;
c.感情丰富:谈话的语气应带有丰富的感情色彩;
d.幽默:幽默是语言的艺术,可以让人会心一笑,缓和情绪,产生共鸣,进而调剂精神,因此幽默的谈话方式最能博取人的喜悦及亲近;
e.文雅的词句:用词除了简洁以外,更要重视语言的修辞,这会让人觉得谈话者有涵养、有深度。
(2)内在素质的培养
内在美最主要表现在一个高度负责的行为及认真踏实的工作态度上,敬业、合群以及精益求精的精神,不骄傲、亲切的待人处事态度,谨守分寸,谦恭有礼。一这些内在素质都会散发出一定的吸引力。换言之,这是一种高尚的情操及道德。事实上,美容是一种技术和理论高度结合的事业。它除了可以带给人容貌的改变之外,更会改变顾客精神Y面的欢愉或是愁闷,甚至处理不当便意味着毁容。所以美容师的责任是相当重大的,对其内在素质的要求绝对要以高标准来取舍。
内在素质是慢慢让客人体察出来的,一旦被肯定之后,顾客会主动投以
“信心”、“信任”及“信赖”,当一个美容导师能广被客人贴以“三信”标志时,那是事业成功最好的垫脚石,任何广告的效力都无法超过顾客的口碑。
(3)知识素质要博而深
面对美容业的快速发展以及新观念的建立,美容导师应认真审视自己知识结构及掌握的信息能否赶上时代步伐,及时充实并完善自身的知识体系。美容导师所要掌握的信息及知识,不仅要深人了解专业领域中的知识,对一般知识还要有“博学”的观念。一旦你面对的顾客肯定你、信任你之后,便会成为你的朋友,甚至是无话不说的好朋友,如果美容导师的知识越广博,那么就越能和客户交换看法,解答顾客的种种问题。
(4)技术素质的培养
技术素质即表示动手的能力。学习理论知识的目的是为了提升临床应用的水准,不是为了装饰门面,美容导师要重视基础理论的吸收,同时不能忽视基础技能的培养和提升。美容技术实质上就是训练双手的应用技巧,由生而熟,由熟而巧:新的手法、新的应用技术与现在诸多仪器结合,可以使美容的工作发挥得更加淋漓尽致。不能自我满足或是固步自封,那会阻碍技术素质的进一步提升二
对于技术的学习,基本态度要求正确,而后再要求速度,技术一旦被掌握,会形成习惯动作。一般情况下,纯熟度和时间成正比,正确和熟练的手法是美容导师技术素质的指针、
(5)特殊素质
现今美容院的服务项目,除了护肤外,还有文眉的造型设计、彩妆造型设计等。因此在素质的培养中,除了技术革新素质外,还要加强下列几项特殊素质的培养:
①审美能力。
要有美的整体观,综合判断顾客的脸型及五官,以美学的角度来修饰缺点及展现优点。例如:文眉—客人应该具备何种眉形,才能衬托较美的感觉,这些审美的素质,除了先天察赋之外,平日多加观察研究及吸收旁人的经验、听专家解说等,均可强化这方面的素质;彩妆的造型及配色应用—除了潮流的掌握外,也要配合客人身份、场合的需要做不同变化,这些都有赖于综合审美能力。
②素描能力。
这在文眉造型上较重要,美容导师的审美观和客人的审美观可能有差异,良好的素描能力可以预先简单地描绘出大致的造型,让客人一目了然,很容易就能产生共鸣或做出相同的决定,也可以减少事后客人感觉不满意的情况发生。简单的脸部素描、身体素描是可以通过用心练习或素描专家的指导而掌握的。
不要小看美容导师这个行业,能否成为一个出色的受人肯定的美容导师,其内外素质的培养是一个关键因素。