美容院如何跟顾客推销会员卡
为美容院的顾客办理会员卡,能够留住更多的顾客,将新顾客发展转换成老顾客,而且办理会员卡的顾客对美容院会更加的忠诚,所以美容院想要长久的经营,一定要培养自己的会员顾客,要学会跟美容院的顾客推销会员卡,美容院会员卡推销跟美容师的销售水平有一定的关系,那么美容院的美容师要如何跟顾客推销会员卡呢
我们都知道,销售是要讲究时机的,也就是说,销售是一个水到渠成的事情,让顾客办理会员卡也是一样的,那是一个引导的过程,不能顾客一进来,还没有进行过深入的沟通,美容师就猴急猴急的让顾客办会员卡,那可能会引起顾客的反感,对于美容师来说,最好的是从专业方面引导顾客,在给顾客解决完他们的问题之后,再给顾客建议,您可以办一张我们美容院的会员卡,这样可以建立一个专属于您自己的档案,可以实时的跟进您的护理状况,及时调整您的护理方案,而且我们的会员卡有很多的折扣和优惠活动,还是非常实惠的。
想要让顾客接受美容院的会员卡,首先一定是要让顾客了解到美容院会员卡是什么样的,是怎么样的运作形式,顾客可以通过会员卡得到什么样的优惠,顾客的消费欲望是建立在了解的基础之上的,只有让顾客弄清楚会员卡的优惠和价值,才能够让顾客动心,可以把会员卡对顾客的好处跟顾客仔细的多介绍几遍,让顾客知道这个会员卡对自己是很有用的。
美容师在跟顾客推销会员卡的时候,关于会员卡的办理方式和使用方式的相关问题一定要说清楚,免得因为前期情况没有说清楚,后面闹的不愉快,在推销的过程中不要害怕挫折,有的美容师在得到顾客的否定回复之后就放弃了,这样是不对的,任何人在接受一项新事物的时候都是需要时间的,想要让顾客办理会员卡也是一样的,美容师在接收到顾客的抗拒和疑虑之后,不要气馁和放弃,要想办法解决顾客的抗拒点。