美容院店长如何处理店内的歪风邪气

　　美容师是我们美容院形象的标杆，好的美容师形象不仅会给美容院带来高业绩，同时在对美容院塑造品牌形象时也是能大力加分的项目。她们无论是从穿着打扮、言谈举止还是过硬的技术和服务上都是高标准。但是也不妨有一些老美容师容易浑水摸鱼，对待顾客敷衍或是不耐心的现象，这些老员工不仅仅是店内的顶梁柱更是其它新员工的榜样，如果美容院店长不及时提醒纠正她们的作风，那影响的就不单单是美容院业绩了，会让整个美容院氛围陷入僵局，时间愈久，愈无可挽回。

　　今天欧泉美业小编要给美容院店长讲的是如果店内存在歪风邪气应该怎样及时制止处理：

　　1、及时沟通

　　互相沟通，彼此交流永远是我们搭建心灵桥梁的利器。任何人都无法保证自己的日复一日、年复一年的工作中时时保持热情，每个人都会出现消极、懒散的状态。当这些状态出现时，我们的美容师就会对工作持反感心理，任何事情都会变得很痛苦。急于求成、心浮气躁往往都会显现在我们的日常工作中，所以作为美容院店长，当我们发现她们出现这类情绪时，一定要及时的沟通，给予帮助和鼓励。让她们重新找回自己的存在感。

　　这类老员工的消极情绪非常容易带给新同事，美容院店长如果不及时端正她们的心态，造成的后果便是不可估量的。在工作中多多关注她们的成长，在生活中多多关注她们的情绪。积极营造一个良好的办公环境，让这些美容师们拥有良好的心情投入到工作中去，为我们的美容院业绩做更多的努力。

　　其次她们也非常容易就失去了热情，失去了对工作的积极性。作为店长要明白，美容院是以服务为核心的高端会所，如果失去对工作的热情那么肯定是无法高标准、高要求的，更无法让我们的顾客享受美容院最优质的服务。所以管理者要时不时用奖励制度去刺激她们对工作的积极性，刺激她们对工作的热情。

　　2、定期举办对内培训交流会

　　内部交流会是一个非常严肃且有效的会议，不仅是我们的美容院在做，各大企业都有这样的一种会议。美容院可以通过各种会议，包括：晨会、月总结会议、季总结会议等等来为我们过去的工作做出总结并展望美好的未来。作为管理者要及时给美容师希望、压力。有目标才有追求，有压力了才有动力这是我们每个人都知道的事。

　　除了这种会议，店长也可以举办一些培训，例如：心理培训、技能培训、礼仪培训等等，通过这种培训让美容师感觉到日益进步的自己，重新找回自己在职场中的成就感。