美容师赞美顾客技巧

 　　赞美是一种低成本高回报的人际交往利器，但是仅仅只是针对于有效的赞美。在美容院美容师与顾客交流的过程中，很多美容师都不会吝啬自己的赞美，都会通过及时夸赞顾客从而拉近彼此距离，促进成单。但是也有很多美容师并不懂得如何巧妙使用赞美利器而获得欧顾客信任，往往弄巧成拙丢失客源。下面和欧泉美业连锁加盟品牌一起来学习如何恰当的赞美顾客。

　　一、要真诚

　　无论我们在夸赞何事何物何人时，都却不了诚意二字。小编认为真正的赞美是发自内心的认为好，必须是情真意切。否则就失去了赞美的真正含义，让人心生厌恶。美容师在夸赞顾客时，切忌为了拉近关系，为了赞美而去赞美，在顾客面前说一大堆千篇一律的好话都不如一句由衷的赞美来的好。华而不实的话在顾客看来是奉承，是敷衍，并不会产生任何好感。

　　二、有根据

　　美容师夸赞顾客时，并不是要盲目夸赞，一定要有根有据。若是每遇进店顾客就夸她身材好，但却只是普通而已。如此没头没脑的夸赞想必放在任何人身上都不会产生好感吧。当顾客识破了你的违心赞美这无疑是最尴尬的。

　　小编认为，我们每一个人都要有一颗善于寻找美、发现美的眼睛，或许是一条围巾的搭配，又或许是一对耳环的点缀都可以。也许赞美的辞藻不华丽，可是却是充满诚意和有根据，对方肯定会欣然接受。

　　三、不轻易

　　前面讲到说，不要吝啬赞美，可是并不是指逢人就夸，特别是面对新顾客。当新顾客进店后，太过于热情的美容师反而会弄得顾客不舒服，更别说铺天盖地的赞美了。当彼此还不太熟悉的情况下，美容师只要做到基本的礼貌就好。贸然去夸赞只会引得顾客产生疑心。

　　或者也可以借助他人的口去夸赞顾客，“在您前面进店的顾客，一眼就发现了您的口红颜色非常好看，说您很有品味”等等，借用外界力量赞美顾客，相信顾客会更容易接受。

　　四、要坚定

　　夸赞别人一定是自己内心深处真正认为好才发出的赞美情怀，所以我们的赞美要坚定，不能被其它事物所左右。特别是当顾客付账后又产生犹豫心理时，我们更是要坚定的赞美，告诉她：您选择的这款产品是目前市场上卖的最为火爆的，同时所针对您的皮肤状况也是最合适的，美容师要通过坚定的赞美来肯定顾客的选择。