一、为什么要开晨会？晨会，是实现组织愿景有效手段，是企业文化打造的实际细化，它的意义在于：1.统一团队的价值观通过对组织中某些现象的评价，让员工清楚：组织的原则是什么，底线...

为什么要分析客流量、进店率、成交率、连带率、回头率，以及客单数和客单价？很多珠宝经销商认为营销理论和零售技术太繁杂，完全是多余的花架子没必要。然而事实恰好相反，门店最...

要想取得好的业绩，第一件事，就是要让更多的人进店。只有顾客进店才有机会试戴和购买，那么，如何才能做到呢？1、站在前场或门外多数店铺通常习惯于两种站位方法：围在收银台周围...

提升业绩的途径，无非就是多卖商品，但是店铺经营一段时间后，客流量已经趋于稳定，成交率提升尚不明显，那么这时最关键的一招便是提高客单价。而提高客单价的基础是做高连单！那如...

做好客户微信群管理，你需要学会这5招！ 如今微信已经成为人们打开率最高的APP，如何利用微信管理客户好友可是一门不小的学问。老板们扪心自问，你好友名单中有多少客户是几个月...

销售过程中不可避免的需要说服客户，一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情，但在销售过程中，更多的确是推销自己的观点，是认同、是接纳、是成交，销售...

相信导购们经常遇到这样的顾客：你们家打折吗？隔壁家都打五折啊！不打折那我去别家看看吧。于是顾客这么走了。面对这样的情形，导购怎么办呢？其实要分情况来应对。1、人家国际品...

售后问题是日常管理过程中最棘手的问题之一，而真正的销售又是从售后开始，加上往往售后问题处理是否妥当直接影响顾客的满意度和忠诚度，因此，为了帮助大家妥善的处理售后问题，我...

珠宝行业的销售是种具有很大难度的职业，既要有出众的口才，又要有出色地心理素质，还得有精准的眼光以及对人心理的把控能力。珠宝销售大多都具有相当出色的能力，但要是珠宝销售...

销售一段 当顾客走进店里，并且开始注意到店面所销售的首饰时，就标志着进行销售第一阶段了，这是销售成功的第一步！顾客心理： “盲目浏览”，是指顾客走进店内了解、随意浏览，此时...

珠宝销售案例：今天早上时人流量不大，进来了一对男女，女的大着个肚子，男的呢看起来也比较成熟，开始我还以为是三金。他们一进来就说看戒指，当时是只要克数的那种，女的怀孕后手比...

1、常见的错误应答，要避免哦！错误应答一：“您不能只看价格，他们质量不行的。”点评：当顾客言明你的价格比别的门店昂贵的时候，导购常常会用贬低别的门店的方式来应答顾客。这种...

销售五段顾客心理：“购买欲望”，此时顾客通过前面的了解，对首饰已经有了购买的欲望。行为特征：“谈及价格及需要”，顾客主动坐在柜台旁，对首饰的价格和自己的需求做一个综合...

“不要赠品，少点钱就行”面对这样的客户，竟然90%的导购都回答错了。此时做为导购的你应该怎么应对呢？让我们一起来看一个实战的话术！为了吸引客户、促成销售和有效吸引老客户...

成交差的原因在于对待客户的方法不对！顾客一有喜欢的，你就夸赞“真好看，适合您”吗？顾客一进门你就跟在后面问东问西吗？如果是这样，那么你的业绩肯定不会太好，下面是销冠对待客户...

新品是引流、拓客、拉动业绩的法宝，要好好把握。为什么你的店铺年年推新品，年年无作为？为什么你的新品推广总感觉力不从心？究竟什么时候推广新产品才为恰当？新品推广需要把握...

真正的情商高，不是话多，而是真诚真正的高情商，都是这样说话的！1、把“不对”统统改成“对”我有个朋友最喜欢说“不”，不管别人说什么，他先说“不”、“不对”、”不是的”，但...

拜访客户之前，我们时常被教导：先了解你的客户，再给出解决方案。可问题是：如何快速读懂客户？在拜访客户的过程中，有哪些可以快速读懂客户的线索。现为大家整理的6个技巧教你如何...

珠宝销售案例： 前几天315《深圳315速度！连夜突击检查某珠宝，你的店是否这样干过？》，新闻报道了某珠宝品牌的销售问题，具体的活动和产品问题就不讨论了。今天说说，顾客要想克重黄...

一家店面里，所有店员的工作内容一样，服务的顾客一样，可是店员的业绩却有多有少，究竟是什么原因？一、想挣钱，先成长那些能挣到钱的店员，他们每天想着的都是切实的事情，比如：如何提...

现如今钻戒已经慢慢变成了结婚的标配，结婚为什么要买钻戒？它在婚姻里代表什么你都知道吗？一、钻戒——爱情的升华每一个女人的成长，其实和钻戒诞生有那么一点点的相似。璀璨...

砍价是顾客在购买过程中几乎都要做的标准动作。无论导购人员多么专业、多么热情地向顾客介绍产品的卖点、品牌、价值、对比优势、售后服务。顾客往往是以不变应万变：“太贵...

当店铺生意额与理想目标差距大或与竞争品牌差距大时，我们做了哪些部署？或者，我们对于生意差的解释是什么呢？对于回答生意差的常见解答：1、天气太冷；2、天气太热；3、天气不好（...

与顾客成交，达到销售的目的，应根据不同顾客、不同情况、不同环境，采取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快达成交易。以下介绍达成成交的15种技巧，应针对不同的顾客灵活使用。直...

第一种：对分内之事敢说“不知道”的人对分内之事说“不知道”，原因可能是“没记住”，但最可能的原因是“没干过”。无论是“没记住”还是“没干过”，都属于失职范畴。现实中，...