对客户换位思考，在商业竞争日趋激烈的今天，要想真正做到“以客户为中心”，就要经常换位思考，站在客户的立场上考虑问题。如果销售人员能站在客户的角度，按照客户的要求去考虑问题。提供服务，将心比心，以心换心，客户是永远不会将你拒之门外的。那么...

销售的开场白怎么说，销售人员在与顾客面谈之前，需要准备适当的开场白。在实际推销工作中，大多数推销员都会采取唤起客户好奇心的方式，引起客户对自己产品的注意与兴趣。那么如何唤起客户的好奇心呢？销售的开场白怎么说呢？下面就为大家介绍几种实用的...

如何对客户进行夸奖，每个人都有值得肯定的地方，所以销售人员应主动去发现客户身上所具备的优点和长处，并对其进行及时的夸奖与赞美。如每位成功的客户都有自己独特的经历，而这一点正是可以大加赞美的地方。经过了解之后，用心地体会客户的辛酸苦辣，并...

怎样应对客户的拒绝？这是每一名销售人员，尤其是新入行的销售人员都会面临的现实问题。拒绝，是顾客对销售人员的一种本能反应。每一名销售人员在生活中其实也是顾客。每一个人也都有过拒绝别人的经历。但往往我们在销售中被别人拒绝的时候，却忘记了自己...

销售谈吐注意细节，每个人都愿意和那些温文尔雅、有文化、有涵养的人打交道，不愿意和那些“出口成脏”的人相处。销售员的职位不一定要求你有很高的学识，但也千万不能说那些不恰当、不雅的言辞，这会给你的销售工作带来很大的负面影响。销售谈吐注意细节...

销售中如何换位思考，我们会遇到形形色色的客户，身份地位、社会阅历、性格脾气等的不同，让我们不能以同样的想法与之交流。只有与客户之间的换位思考，才能够更加科学地、更加迅速有效地找出问题的所在，并将其解决掉。那么，销售中如何换位思考呢？...

怎么合理向客户让步，在与客户进行沟通的过程中，一些销售人员以为自己在每次沟通中都扮演着“进攻者”的角色：为了达成销售目标一步一步地向前迈进，这样会让客户产生一种压迫感。但如果销售沟通中的妥协让步策略运用得当，那将有利于实现买卖双方的双赢...