“卖货先卖人”，商场的销售业绩好不好，除了产品的因素，最重要的就是导购的个人能力，甚至部分客户的消费就是由于认可导购人员从而产生。那么作为一个新入行的员工或是想要提升...

其实现在有许多这样的情况：按道理工作时间越长经验越丰富，信息获取的渠道也非常多，看起来人也非常不错，可时间并没有帮助他们成为超级卖手，这是为什么呢？心理学家Ericsson研究发...

我们经常会发现，有很多进店的顾客往往在珠宝店铺内停留时间很短，大多只是逛一圈就走了，有时甚至一句话还没有进行交流，人就离开了，并且很多导购还反映，不管自己怎样努力，留客处理...

销售人员，讲好一句话可以带来一笔生意；一句话没讲好也会令您失去一笔生意。所谓一句话可以把人讲笑起来，一句话也可以把人讲跳起来！今天，向各位分享在销售的最后一个环节当中的...

怎样做一个优秀的导购人员？要成为优秀的导购员，必须随时随地的不断努力，提升自己的能力。优秀导购人员的六大能力 1、良好的沟通能力 销售是改变人的工作，销售的过程就是与...

1、管理不要怕管人管理因人而异，对于不同的部下，采取不同的管理方法。管理的主要技能是宽容部下所短，充分发挥部下所长。管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。所...

我们从小就被教导“不要和陌生人说话”，但是作为一个销售顾问，和陌生人说话是常态，那么怎让新进店的“陌生人”对你产生信任呢？这个时候，我们就可以通过展开话题，来让顾客放下心...

当顾客对我们的产品很满意，却因为价格问题商榷不下来的时候，珠宝顾问应该如何处理？比如：我都来您们店好几次了，我是诚心要，您便宜点我就买。这个时候我们应该怎么应对？错误应对：...

在工作中你是否会碰到这样的情景：看了产品后，客户没有当场下单，要离开，你拿着手机，追着客户说：“先生，您留个电话号码吧，加个微信也行，我们一有优惠活动，我肯定会第一时间通知您。”...

在门店客流量越来越少的情况下，门店想要提升销售业绩要么就是积极主动地出去找客户，要么就是要牢牢抓住每一位进店的客户促进成交，同时想办法提高每个订单的金额，让每位客户的...

在珠宝门店促销活动过程中，顾客经常会对比不同店铺之间的促销赠品，对此接待人员要有专业应对。1、没有礼品送，我就不买了。应对话术：先生/小姐，您好！您能到我们店购买，说明您是...

01、邀请顾客坐下来轻拍顾客的手臂示意顾客后面有凳子坐。话术：X先生/小姐，您逛街一定逛累了，不如坐下来休息一下！X小姐，您穿着高跟鞋站着一定很累，不如坐下来慢慢挑选！X先生...

1.询问法当消费者在卖场选购商品时，大多会左顾右盼，这时促销员要积极主动的上前进行拦截，因为，这时我们需要判断他们是哪一个品牌的忠实消费者？还是第一次来购买，所以我首先要询...

店铺业绩不理想，众口一词的原因就是经济形势不好，消费者的消费意愿不强、竞争品牌太多等等原因。这是大多老板的普遍共识和心态现状！生意不好，员工总是会说是产品不行、天气不...

当顾客说：“不要给我讲了，我百度查过、在别人家咨询过……”"不要老是问我的需求，这个我知道都是你们的套路？"“别和我玩什么技巧了，你们的套路我全都知道……”你说的这些...

我们常常发现，销售人员已经整理好了客户资料，目标客户也选择与确定下来，但是，在准备拜访客户前，却遭到了客户的直接拒绝或婉言拒绝。这是为什么？销售人员百思不得其解。一般来说...

经常有人问：自己成交率低，不会逼单怎么办？那今天就跟大家分享几个非常管用的应对技巧，帮助导购顺利跟单与逼单！1、正确的迎宾技巧每一个导购都知道能接近顾客才意味着可能给自...

顾客进店，作为销售的最主要目的是，促成成交。成交的前提条件是，相互之间的信任。产品与顾客之间的信任，销售员与顾客之间的信任。产品与顾客之间的信任，也可以称为品牌。品牌的...

近来随着天气变热，很多顾客都不爱逛街进店。店铺上下愁云满面，顾客不进门，员工没精神，店铺业绩差，你中枪了吗？1、天气太热，店铺1天不到10人进店，员工趴着玩手机？2、天气太热，店铺一...

珠宝顾问需要思维灵活转变，不是你要卖珠宝，而是，顾客愿意买珠宝。有什么方法能增加店里的连带销售呢？平时接待时，珠宝顾问也经常推荐，但是效果并不理想。有没有什么改进的办法？...

销售过程中难免碰到不愿开口交流的顾客，他们比较谨慎的，不太爱与导购交流，她们往往进店时面无表情，对导购的“欢迎光临”无任何反应，当导购不存在，只顾自个逛。最主要特性是：谨慎...

终端店面经常发生这样的情况：客户进店只看不说话，或者看了之后问下价格就走了。我们把这类客户定义为“意向客户”。据统计，这类意向客户占总客户的30%左右。试想，谁没事会经...

在日常的门店珠宝销售中，顾客经常会提出许多诸如“你们的价格太高”、“你们的质量不行吧”、“没有听说你这个牌子呀”等等一系列问题，而珠宝顾问常采取迂回辩解的方法，不敢...

作为导购，经常会遇到顾客要求打折的情况，那么导购怎么回答就成了成交的关键，先来看看错误的说法吧！①打折可能要再等一阵子。②对不起，我们从来不打折。③不好意思，我们这儿不...

门店的成功，“三分货，七分卖”，亘古不变的理。在销售过程中，除了将产品展示给顾客并加以说明之外，还要向顾客推荐，以引起顾客的购买兴趣。这是一门销售技巧——门店的销售技巧。...