1、『顾客进店时，检查其视线』普通的店员对进店后的顾客才敏感，但是业绩好的店员对于在路上的顾客在进店之前的视线更为敏感。顾客的目光会停留在店内某处的分类、或者店铺...

当我们在抱怨客人少、客流不旺，回头客少的可怜的时候，小编很想问大家，我们真的在开发客流方面用尽了心思了吗？其实，一般的店铺都认为成交收款后，工作就结束了。其实不然，如何送客...

我们常会听顾客说“我过两天再来……”然后，就没有然后了。从字面意思上来看，今天是不买了，也许几天后再来看看。有些导购一听客户这么说，就觉得再也不会来了。难免失望，甚至还...

放眼看去，商家们都在举行各种名义的促销活动来引诱着消费者掏出自己口袋里的钱。“折扣”成了销售过程中最有利的手段，但是不断的折扣也让消费者习以为常，开始麻木，最后无动于...

销售该怎样做呢？很简单，就是自身体验产品，再把体验的结果分享给别人就可以。销售就是由自用到分享的过程，销售中销的是自己，卖的是理念。如何做到销的是自己，卖的是理念？这就是在...

虽然我们知道似乎有些人喜欢冲突和出人意料的事情，但是我们大多数人还是宁愿避免它。然而，艰难的沟通有时还是不可避免的。下次你发现自己在和一个朋友、配偶、或同事谈话有...

1、不到让步的时候绝不让步销售的价格谈判和大型商务谈判不同，大型商务谈判往往有一个专门谈价的区间，而销售员的价格谈判基本上是在整个推销过程的一个阶段。对于销售人员...

第一、卖货的时候，要给客户选择的余地，拿出两个给他挑并给他好的建议，甚至客户说了这个不要，你也要说我感觉那个合适你。第二、就算客户真的不买，也要再次询问他要不要，提高销售...

你没开大单，是因为有些事你还不懂！ 这几天，小编有位从事销售的朋友感到很苦恼困惑：他对我说，为什么熟练的掌握了销售话术，却还是很难成单呢。小编帮他分析了一下发现他话术确实...

在激烈的竞争环境中，机会稍纵即逝，企业要不断地提高员工的全方位能力和服务水平，才能时刻抓住机遇，保持领先地位。其中掌握销售技巧特别重要。珠宝店要为员工进行珠宝销售技巧...

1、你就是门店对于顾客来讲，直接接触的是你，所以，你就是门店的代表。所以：不可以把问题推给别人；若顾客真的还需要同其他人谈，那也不要把他推给一个你没有事先通知过的人，而要...

要把产品销售出去，导购人员首先要把自己销售出去，让顾客接受你，而不是为了完成销售任务，为了销售出去产品而功利性的去算计客户。总之，当客户感觉产品价格贵，销售人员要不断的增...

门店的成功，“三分货，七分卖”，亘古不变的理。在销售过程中，除了将产品展示给顾客并加以说明之外，还要向顾客推荐，以引起顾客的购买兴趣。这是一门销售技巧——门店的销售技巧。...

在销售中，销售员常常会碰到这样的客户，面对销售员销售的产品，他们并没有提出什么异议，但销售员在提出成交的请求时，他们却说需要与另外一个人协商一下。这时，销售员要认真思考一...

1、顾客贪利的心理人性的弱点每个人都有只是略有差异而已，古往今来的人概莫能免每个人都有贪利的想法。例如打折可以吸引更多顾客，让利会让老顾客更动心，赠品丰富会增加新顾...

客户转介绍是开拓客户的一种方法，具有耗时少、成功率高、成本低等优点，是非常好用的一种客户开拓手段。世界上最伟大的销售员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”，他认为...

许你很努力地在"卖"你的产品，也许你很认真地对待你的每一位目标客户，可是你的战战兢兢似乎换不来相应的回报。 有没有想过，为什么客户会拒绝你？ 你真的知道，如何才能了解客...

“细节决定成败”这句管理界名言，用来说明门店经营是再恰当不过了。门店经营有很多细节问题，正是实体门店本应该做好，却往往被忽视的细节。收银速度要快收银台工作的店员操...

员工管理，一直是企业管理的头疼问题。尤其是现在，大批80、90后涌入企业，占据了企业50%甚至更多的数量。有人这样描述三代员工：60后员工是“头低头”，他们现在大多已成为商业领...

很多人一直在羡慕销售冠军们为什么成交率这么高，看他们平常和自己也差不多，为什么差距会这么大呢？一直想不通，到底有什么秘籍呢？后来通过我们观察发现，原来销冠们都一个很重要的...

做业务，也就是我们平常说的销售一职，客户是维持我们生存的关键，就好比空气对人一般重要。一个销售业务员，你没有客户也就意味着你没有收入。因为，我们的收入来自与客户。因此，要...

1、帮助顾客做决定当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，销售人员可对准顾客说：“请问您要那款玫瑰金色的戒指还是银白色的呢？...

销售过程中不可避免的需要说服客户，一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情，但在销售过程中，更多的确是推销自己的观点，是认同、是接纳、是成交，销售...

经常会听到很多老板、店长在抱怨现在生意不好做，东西不好卖，而得到的回答都是：电商冲击大、天气不好、客户少、进店率少、体验的少、竞争品牌多等等一系列的问题导致成交率低，...

时间段一：周一至周五的白天在工作日里，一般的人都去上班了，这些时间里，卖场人流量往往较少，而在这个时间来逛街的，通常只有两种人：非周末休息的特殊排班人员和不用上班的人。为...